Mobiilipankkitoiminta on termi, jota käytetään viittaamaan pankkitoimintaan liittyviin tapahtumiin, jotka tapahtuvat liikkeellä ollessasi tai käyttämällä mobiililaitteita, joiden vuoksi asiakkaiden ei tarvitse rajoittaa elämäntapaansa. Tämän tyyppiselle pankkitoiminnalle tehokkain tekijä on Internet, koska asiakkaat voivat saada tilinsä käyttöoikeuden pankin verkkosivuston kautta, kunhan he voivat muodostaa Internet -yhteyden sivustoon jonkin mobiililaitteen kautta . Useimmat pankit ovat hyväksyneet mobiilipankkitoiminnan tulevaisuuden tiellä sen kasvavan suosion vuoksi. Tämä tilanne ei liity sen tarjoamaan asiakkaiden vapauteen ja helppokäyttöisyyteen. Useimpien pankkien, yksityishenkilöiden ja muiden yhteisöjen kysymys olisi, miten pysyä mukana mobiilipankkitrendeissä, koska se on prosessi, joka perustuu suurelta osin jatkuvasti kehittyvään teknologiaan. Tärkein tapa pysyä mobiilipankkitrendien mukana on pyrkiä määrätietoisesti pysymään ajan tasalla alan viimeisimmästä kehityksestä, mikä voidaan saavuttaa käymällä jatkuvasti yksityishenkilöiden pankkien verkkosivuilla lukemalla tällaisista suuntauksista talouslehtiä ja tiedon hankkiminen muista lukuisista Internetin lähteistä.
Henkilöille, jotka etsivät tapoja pysyä mobiilipankkitrendien mukana, paras tapa voisi olla pysyä yhteydessä pankkeihinsa. Tämä johtuu siitä, että useimmat pankit ovat tallentaneet asiakkaidensa sähköpostit ja puhelinnumerot, ja ne yleensä lähettävät asiakkaille viestejä, joissa kerrotaan uusista suuntauksista. Useimmiten pankit tekevät kaiken työnsä asiakkaidensa hyväksi, koska useimmat heistä ovat erittäin kilpailukykyisiä ja pyrkivät aina näyttämään edustavammilta kuin muut. Sellaisenaan pankit kehittävät tai omaksuvat uutta teknologiaa mobiilipankkitrendien suhteen ja ottavat sen nopeasti osaksi toimintaansa ja ilmoittavat asiakkailleen viimeisimmästä kehityksestä sähköpostitse tai tekstiviestillä tai markkinointikampanjoilla, kuten televisio- ja radiomainoksilla. Jos esimerkiksi pankki tilasi sellaisen sovelluksen kehittämisen, jota asiakkaat voivat käyttää päästäkseen tileilleen ainutlaatuisella tavalla, se välittää nämä tiedot asiakkailleen heti, kun kaikki on otettu käyttöön.
Yritykset, jotka yrittävät pysyä mukana mobiilipankkitrendeissä, voivat soveltaa samoja periaatteita kuin yksityishenkilöt, mutta niissä on pieniä eroja niiden yksilöllisten ominaisuuksien vuoksi. Jopa pankit, jotka haluavat pysyä mukana mobiilipankkitrendeissä pyrkiessään pysymään ajankohtaisina ja pysyä muuttuvassa ajassa, voivat myös kuulla eri lähteistä uutta ja kehittyvää mobiiliteknologiaa. Useimmilla heistä on täysin toimiva tietotekniikkayksikkö, joka seuraa tällaisia suuntauksia heidän puolestaan.