ITIL -sertifiointi on saatavana kahden eri järjestelmänvalvojan kautta: ISEB ja EXIN. Molemmat tarjoavat sertifikaatteja kaikilla ITIL-tasoilla sekä valmennuskursseja, joilla varmistetaan, että testinottajat ovat valmiita suorittamaan sertifiointiin käytetyt testit. ITIL -sertifioinnin saaminen voi olla tärkeää ihmisille, jotka aikovat työskennellä tietotekniikan alalla Yhdistyneessä kuningaskunnassa, ja se voi olla hyödyllistä myös muualla maailmassa työskenteleville.
Tietotekniikkainfrastruktuurikirjasto tai IT -kirjasto (ITIL) on joukko standardeja ja käytäntöjä, joiden avulla ihmiset voivat hallita tietotekniikkaa tehokkaasti. Se koskee taustalla olevaa infrastruktuuria ja kehitystä sekä päivittäistä toimintaa, ja sitä valvoo Yhdistyneen kuningaskunnan hallituksen ja kauppaministeriö (OGC). Ihmiset, jotka saavat ITIL -sertifikaatin, ovat osoittaneet osaamisensa tietotekniikan alalla, mikä voi auttaa heitä saamaan työpaikan, varsinkin jos he haluavat työskennellä Ison -Britannian hallituksen palveluksessa.
ITIL -sertifioinnin ensimmäinen taso, Foundation, koskee tietotekniikan käsitteiden perustietoa. Kun tämä sertifikaatti on käsillä, ihmiset voivat testata kolmella eri alueella saadakseen lääkärin todistuksen. Nämä alueet ovat: sopia ja määritellä; tukea ja palauttaa; ja vapauta ja hallitse. Ihmiset voivat testata yhdellä tai kaikilla kolmella näistä alueista, ja heidän on tunnettava kaikki kolme, jotta he voivat suorittaa johtajan tai maisterin kokeen, joka on korkein saatavilla oleva ITIL -sertifikaatti.
Ihmiset, jotka haluavat saada ITIL -sertifikaatin, voivat hakea tenttiä ISEB: n tai EXINin avulla. He voivat myös ilmoittautua ennen tenttiä tarjottuihin valmistelukursseihin, jotta he voivat tutustua sisältöön ja auttaa heitä opiskelemaan. Myös muita opetusmateriaaleja on saatavana ihmisille, jotka haluavat valmistautua ITIL -kokeisiin, mukaan lukien OGC: n julkaisut, joissa esitetään eri ITIL® -suositellut käytännöt. Testioppaita on saatavana monista kirjakaupoista, etenkin teknisistä kirjoista myyvistä.
ITIL -koulutusta tarjotaan intensiivisissä työpajoissa ympäri maailmaa. Näiden työpajojen opiskelijat opiskelevat erilaisia aiheita, jotka voivat tulla esille ITIL-kokeissa, ja oppivat testinottostrategioita ja muita taitoja, jotka voivat auttaa heitä menestymään. Jotkut työnantajat auttavat rahoittamaan ITIL -koulutustaan IT -työntekijöilleen, jotta he voivat kehittää osaavampaa, ammattitaitoista henkilöstöä, jolla on osoitettu taito huolenaiheisiin ja kiinnostuksen kohteisiin. Ihmiset voivat myös saada taloudellista apua työpaikkakoulutusta edistävien yhteisöjärjestöjen kautta.