Muutosjohtaminen on prosessi, jolla organisaatio ja sen työntekijät siirretään tehokkaasti osavaltiosta toiseen, olipa tavoitteena sitten suorituskyvyn parantaminen, yrityksen taloudellinen vakauttaminen tai sujuva siirtyminen uuteen omistajuuteen. Parhaiden muutoksenhallintamenetelmien valitseminen yrityksellesi auttaa sinua saavuttamaan liiketoiminnan tulokset, jotka haluat saavuttaa siirtymällä. Parhaissa menetelmissä käytetään jäsenneltyä prosessia, joka vähentää työntekijöiden epämukavuutta ja vastustusta, asettaa realistisia tavoitteita, mittaa edistymistä ja pitää ihmiset ajan tasalla koko siirtymävaiheen ajan.
Toisin kuin projektinhallinta, joka on suunnitelma uusien ideoiden toteuttamisen ympärille, muutoksenhallinta on uusien ideoiden kehittämistä muutoksen toteuttamiseksi. Tunnetuimpia muutoksenhallintamenetelmiä ovat McKinsey 7S, psykologi Kurt Lewinin kolmivaiheinen lähestymistapa ja John Kotterin kahdeksan vaiheen prosessi. McKinseyn lähestymistapa keskittyy seitsemään muutostekijään: yhteisiin arvoihin, strategiaan, rakenteeseen, järjestelmiin, tyyleihin, henkilöstöön ja taitoihin. Lewin käsittelee jäätymisen, siirtymisen ja uudelleen jäätymisen vaiheita, jotka tapahtuvat, kun muutos toteutetaan organisaatiossa. Kotter suosittelee kahdeksan vaiheen prosessia: luo kiireellistä muutosta, luo tiimi, luo visio, kommunikoi, vahvista, tunnista lyhyen aikavälin tavoitteet, ole sinnikäs ja tee muutoksesta pysyvä.
Muita muutoksenhallintamenetelmiä ovat ADKAR -malli – lyhenne sanoista “tietoisuus”, “halu”, “tieto”, “kyky” ja “vahvistaminen” – joka luo tiimejä toteuttamaan uusia prosesseja tietyillä osastoilla tai organisaatioalueilla keskittymällä työntekijöiden sisäänostosta. Kuuden muutoksen lähestymistapa keskittyy sisäisen muutosvastarinnan hallintaan. Liiketoimintaprosessisuunnittelua käytetään silloin, kun yrityksen on tehostettava tuotantoa tai parannettava ajanhallintaa.
Kukin kuvattu muutoksenhallintamenetelmä käyttää perusstrategioita, joita tarvitaan onnistuneeseen siirtymiseen uuteen liiketoimintatilaan organisaatiossa ja sen työntekijöiden keskuudessa. Tyypillisesti avaintekijät, jotka osallistuvat liiketoiminnan muutoksen hallintaan, ovat projektitiimejä, henkilöstöosastoa ja aloitetta tukevia johtajia. Työntekijöiden tasolla tehokas muutoksenhallintamenetelmä antaa heille työkalut, joita he tarvitsevat työskennelläkseen uudella tavalla tai uudessa ympäristössä, ja tuen, jota he tarvitsevat helpottaakseen siirtymistä. Vaikka mainittujen mallien välillä on monia yhtäläisyyksiä, on myös monia eroja. Tutkimalla saatavilla olevia online -resursseja muutoksenhallintamenetelmien parhaista toimintamalleista ymmärrät paremmin nämä ja muut lähestymistavat ja pystyt tekemään oikean valinnan yrityksellesi.