Vertikaalimarkkinaohjelmisto on eräänlainen ohjelma, joka on suunniteltu palvelemaan tiettyä yleisöä tavallisen kuluttajan sijasta. Jokainen ohjelma on erikoistunut tietyille markkinoille, joten ohjelmiston on vastattava käyttäjän tarpeita. Vertikaalisten markkinoiden ohjelmistojen on myös sisällettävä käyttäjälle hyödyllisiä ominaisuuksia ja oltava käytettävissä käyttäjän käyttöjärjestelmälle. Vertikaalimarkkinaohjelmistoa vastustaa horisontaalinen markkinaohjelmisto, joka on tehty useille käyttäjille. Vertikaalisten ohjelmistojen luomista pidetään riskialttiina, koska todennäköisesti ostetaan vain rajallisia määriä, joten ohjelmistoa tuottava yritys ei ehkä saa takaisin kustannuksiaan.
Jokainen vertikaalisten markkinoiden ohjelmistotyyppi on erilainen ja tarkoitettu tietyntyyppisille käyttäjille tai yrityksille. Esimerkiksi tekstinkäsittelyohjelma ei ole vertikaalinen ohjelmisto, vaan käsikirjoitusohjelma on tarkoitettu vertikaalisille markkinoille, koska vain tietyt käyttäjät ostavat tämän ohjelmiston. Tämä tarkoittaa, että pystysuora ohjelmisto on tehtävä nimenomaan käyttäjän toimialaa tai tarpeita varten. Jokainen ohjelma on erittäin erikoistunut tiettyihin tarkoituksiin, joten käyttäjä ei todennäköisesti halua vertikaalisia ohjelmistoja, jotka on tarkoitettu toiselle toimialalle tai jopa tietylle toimialalleen.
Vaikka vertikaalisten markkinoiden ohjelmistot sisältävät ominaisuuksia, jotka on tarkoitettu vain tietyille markkinoille, jokainen vertikaalinen ohjelmistotyyppi tarjoaa hieman erilaisia ominaisuuksia. Pankkiohjelmistojen osalta jotkut ohjelmat saattavat kallistua lainoihin, kun taas toiset keskittyvät enemmän muihin pankkitoiminnan näkökohtiin. Suurin osa teollisuuspohjaisista ohjelmistoista on vertikaalimarkkinoita, mutta jokaisella toimialalla on eri puolia, jotka tarvitsevat ratkaisua. Vertikaalisen ohjelmiston valitseminen, joka sisältää erikoisominaisuuksia käyttäjän erityisiin markkinoihin ja tarpeisiin, on olennainen osa parhaan ohjelmiston valitsemista.
Vertikaalisia markkinoiden ohjelmistoja valmistetaan rajoitetusti, koska ne tyydyttävät erikoistarpeita eivätkä laajoja tarpeita, joten pystysuoran ohjelmiston hankkiminen tiettyä käyttöjärjestelmää varten voi olla vaikeaa. Jos ohjelmistoa ei ole tehty tietokoneen käyttöjärjestelmää varten, käyttäjä voi kiertää tämän ostamalla tai lataamalla virtuaalikoneohjelmiston. Nämä ohjelmat jäljittelevät erilaisia käyttöjärjestelmiä, jolloin käyttäjä voi asentaa ja käyttää pystysuoraa ohjelmistoa. Virtuaalikoneohjelmisto on suhteellisen halpa ja sen voi ladata ilmaiseksi, joten se ei lisää paljon pystysuoran ohjelmiston kokonaiskustannuksiin.
Vertikaalisten markkinaohjelmistojen vastakohtana on horisontaaliset markkinaohjelmistot. Vaikka vertikaaliset markkinat on tarkoitettu vain tietyille teollisuuden aloille tai erikoistuneille käyttäjille, horisontaaliset markkinaohjelmistot on tehty kaikille. Vaakamarkkinoilla on yleensä enemmän yleisiä ominaisuuksia, ja useammat yritykset tuottavat ohjelmistoja horisontaalisille markkinoille. Ominaisuudet on kuitenkin tarkoitettu kaikille, joten käyttäjät, joilla on erityistarpeita, saattavat löytää vain muutamia hyödyllisiä ominaisuuksia.