Jotta voisit valita parhaan ohjelmiston palveluna (SaaS) -sovelluksen, on tärkeää, että valitset isännän, joka on hyvämaineinen ja jolla on menestyksekkäästi palvelemassa alan ja kokoisia yrityksiä. Useimmissa tapauksissa SaaS -sovellusten isännät luettelevat nämä tiedot verkkosivuillaan. Kun olet löytänyt useita luotettavia SaaS -isäntiä, on hyvä pohtia, kuinka monimutkainen tai kypsä sovellus tarvitset. Sinun on myös otettava huomioon sellaiset tekijät kuin palvelutaso, käytettävyys ja yhteensopivuus nykyisten liiketoimintajärjestelmien kanssa.
SaaS -sovellus on mikä tahansa ohjelmisto, jota käyttäjät voivat käyttää verkossa. Saasin tuotteita käyttävät henkilöt ovat usein vähemmän riippuvaisia tietotekniikkapalveluista, koska päivitykset suorittaa myyjä. Monet Saasin kannattajat uskovat, että nämä ohjelmat ovat enemmän käyttäjäkeskeisiä, koska myyjät kommunikoivat jatkuvasti asiakkaidensa kanssa järjestelmiensä parantamiseksi. Useimmissa tapauksissa käyttäjät maksavat tilausmaksuja käyttääkseen SaaS -sovelluksia.
Kuten useimmat ohjelmistotuotteet, myös SaaS -sovellukset ovat monimutkaisia. Valitsemalla SaaS -sovelluksen, joka on enemmän tai vähemmän monimutkainen kuin tarvitset, voit vaikuttaa kielteisesti organisaatiosi päivittäiseen toimintaan. Esimerkiksi pienyritys, jolla on suhteellisen vähän tapahtumia, voi hyötyä sovelluksesta, jonka avulla käyttäjät voivat muokata käyttöliittymiä tai tilejä yksittäisille asiakkaille. Suurempien yritysten ammattilaisten sen sijaan tulisi etsiä SaaS -sovelluksia, joiden lähdekoodit voivat tukea useita eri asiakkaita kerralla. Vaikka mukauttaminen on mahdollista monimutkaisella SaaS -sovelluksella, se voi olla aikaa vievä prosessi, koska myyjäpuolen ammattilaiset saattavat joutua kirjoittamaan uuden koodin.
On tärkeää, että otat huomioon myyjän palvelutasot ennen SaaS -sovelluksen käyttöönottoa. Palvelutaso kuvaa, kuinka usein käyttäjät voivat käyttää sovellusta ilman ongelmia. Vaikka voi olla mahdotonta löytää isäntää, jonka palvelutaso on 100 prosenttia, sinun on varmistettava, että myyjä takaa vähintään 99 prosentin tason. Hyväksyttävät palvelutasot on kirjoitettava myyjän kanssa tehtyyn sopimukseen.
Ammattilaiset harkitsevat myös yhteensopivuutta parhaan SaaS -sovelluksen valinnassa. On mahdollista, että sinun on ladattava tietoja toimittajan palvelimelle ja haettava tiedot, jotka voit tallentaa omiin tietokantoihisi. Varmista, että valitsemasi SaaS -sovellus toimii hyvin toimistossasi käytettävien ohjelmistojen ja asiakirjamuotojen kanssa.