Miten valitsen parhaan sähköpostin etikettikoulutuksen?

Sähköpostin etiketti, joka on yleisen netiketin alaluokka, on taito, jonka hyvin harvat ihmiset oppivat muodollisesti. Suurin osa sähköpostin käyttäjistä määrittää kontekstin ja vastaanottajan perusteella, mikä on asianmukaista lähettää sähköpostitse. Siitä huolimatta jotkut ihmiset tarvitsevat lisäetikettikoulutusta sähköpostitse joko osana työtä tai henkilökohtaisen kehityksen vuoksi. Tällainen koulutus saadaan parhaiten joko yrityksen kautta, joka määrittää, että tietynlaista etikettiä on käytettävä, tai verkossa ilmaiseksi. Sinun ei tarvitse käyttää rahaa henkilökohtaiseen käyttöön tarkoitettujen sähköpostin etikettikoulutuksiin, koska se on hyvin yksinkertainen ja helposti saatavilla verkossa.

On olemassa yksi yhdistävä periaate, joka koskee kaikkia online -vuorovaikutuksia, joita voidaan käyttää yksinkertaistamaan sähköpostin etikettiopetusta valtavasti. Tämä periaate on ajatus siitä, että online -vuorovaikutus on täsmälleen samanlaista kuin vuorovaikutus todellisessa maailmassa ja sitä tulisi kohdella sellaisena. Internet ei ole erityinen paikka, jossa sosiaalisia sääntöjä ei sovelleta. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että yrityssähköpostit on kirjoitettava kuten liikekirjeitä, kun taas ystävien vuorovaikutus voi olla keskustelua tai muistutuksia. Pohjimmiltaan jokainen, joka ymmärtää liiketoimintaetiketin, ymmärtää sähköpostin etiketin, joten on paljon parempi valita paras yleinen liike -etikettiopetus kuin vain sähköpostin etikettiopetus.

Jos sähköpostin etikettikoulutus on edelleen tarpeen, paras vaihtoehto on valita koulutus, joka kattaa kaikki sähköpostiviestinnän näkökohdat. Tämä sisältää viestien sisällön ja muodon. Se voi sisältää myös hieman kiistanalaisia ​​sääntöjä, kuten onko sopivaa lähettää sähköpostin liitteitä ilman vastaanottajan lupaa. Sähköpostin etikettikoulutus ei ole virallinen kurinalaisuus sillä tavalla, että pöytäetiketti on täysin säännelty. Saman yritysyhteisön eri ihmisillä on erilaisia ​​mielipiteitä sähköpostin lähettämisestä.

Yrityksille, jotka haluavat säännellä työntekijöiden lähettämien sähköpostien tyyppiä, voi olla viisasta luoda pamfletti tai muu asiakirja, jota voidaan käyttää työntekijöiden ilmoittamiseen näistä säännöistä. Ymmärrettävästi yritys voi toivoa kaikkien työntekijöiden osoittavan yrityksen sähköpostit tietyllä tavalla tai sisällyttävän tiettyjä tietoja sähköpostiin. Tämäntyyppinen etiketti ei ole tervettä järkeä, ja yrityksen vastuulla on ilmoittaa työntekijöille odotuksista, jotka ylittävät sähköpostin etiketin.

Yksi huomioon otettava seikka on, että sähköpostin etikettikoulutuksen tulee aina olla ilmaista. Sähköpostin etikettikurssi ei voi opettaa mitään, mitä ei ole jo pitkään kiistelty ja dokumentoitu verkossa. Lisäksi ei ole mitään syytä osallistua sähköpostin etikettikurssille henkilökohtaisesti, ellet ymmärrä tietokoneen käyttöä. Useimmat sähköpostiviestintää koskevat säännöt on erittäin helppo ottaa käyttöön verkkoviestinnässäsi, ja tämän tyyppinen etiketti voidaan oppia kotona.