Miten valitsen parhaan suorituskyvynhallintastrategian?

Sekä työnantajan että työntekijän edun mukaisen suorituskyvynhallintastrategian suunnittelu voi kestää jonkin aikaa. Ihannetapauksessa kaikki kehitetyt strategiat heijastavat liiketoiminnan yleistä kulttuuria ja ovat samalla kansallisten sääntelyvirastojen tällä hetkellä edellyttämien henkilöstöä koskevien määräysten ja ohjeiden mukaisia. Ei ole olemassa yhtä ihanteellista suorituskyvynhallintastrategiaa, joka sopii kaikkiin tilanteisiin, mutta on olemassa muutamia perusominaisuuksia, jotka sinun on otettava huomioon, kun valitset oikean alustan jatkuvalle suorituskyvynhallintatavallesi.

Lähes kaikenlainen suorituskyvynhallintastrategia perustuu siihen, että työntekijä saa selkeän käsityksen tiettyyn tehtävään liittyvistä vastuista ja etuoikeuksista. Ajatuksena on varmistaa, ettei ole olemassa väärinkäsityksiä siitä, mitä odotetaan yrityksen politiikkojen ja menettelyjen noudattamisen osalta, mukaan lukien prosessit, jotka liittyvät suoraan tehtävän määrättyihin toimintoihin. Jos tähän tekijään perustuvaa strategiaa ei kehitetä, se varmasti heikentää koko yritystä ja saa korkealaatuiset työntekijät etsimään mahdollisuuksia muualta.

Työn odotusten selkeyden lisäksi on tärkeää sisällyttää sekä virallisia että epävirallisia suorituskyvyn arviointeja. Näin voidaan ohjata uusia työntekijöitä taitavammin ja auttaa heitä saamaan kokemusta erilaisten tilanteiden käsittelystä. Samaan aikaan suorituskyvyn arvioinnit auttavat myös ikääntyneitä työntekijöitä estämään ansoja joutumasta haitallisiin tapoihin, jotka heikentävät sekä henkilökohtaista suorituskykyä että vastaavien tehtävien suorittamista. On tärkeää huomata, että suorituskyvynhallintastrategian tässä osassa tarkastelu ei ole yksipuolinen työkalu. Työntekijöitä olisi kannustettava tarjoamaan palautetta ja rakentavaa kritiikkiä, jonka tarkoituksena on parantaa liiketoiminnan tuottavuutta, mikä hyödyttää kaikkia osapuolia.

Palkinnot ovat myös avain onnistuneeseen suorituskyvynhallintastrategiaan. Vaikka monet ihmiset pitävät palkintoja ehdottomasti jonkinlaisena erityiskorvauksena, kuten palkankorotuksena tai bonuksena, näin ei välttämättä ole. Parhaan ylimääräisen vapaapäivän tarjoaminen arvokkaalle työntekijälle voi olla hyvä tapa osoittaa arvostusta hyvin tehdystä työstä. Lisäkannustimien tarjoaminen tavanomaisten työsuhde -etujen lisäksi ja sen korostaminen, että arvostamme julkisesti ponnisteluja, jotka johtivat näiden lisäpalveluiden tarjoamiseen, voivat auttaa meitä kannustamaan työntekijöitä työskentelemään kovasti ja lopulta tunnustamaan heidän ponnistelunsa.

Nykyään suorituskyvynhallintastrategiaohjelmiston avulla on paljon helpompaa seurata kunkin työntekijän yleistä suorituskykyä. Oikean ohjelmistopaketin avulla esimies voi merkitä muistiin tilanteita, jotka osoittavat lisäkoulutuksen tai neuvonnan tarpeen, tai tapahtumia, joissa työntekijä ylittää ja ylittää normaalit odotukset ja ansaitsee erityistä tunnustusta. Ohjelmiston käyttäminen tärkeimpien tapahtumien ja tilanteiden seuraamiseen voi auttaa kaikkia johtajia oppimaan arvostamaan kunkin vastuulla olevan työntekijän vahvuuksia sekä tarjoamaan tarvittavat työkalut työntekijöiden parantamiseksi alueilla, joilla he eivät tällä hetkellä menesty.