Televiestintäteollisuus tarjoaa ihmisille puhelin-, Internet-, kaapeli- ja satelliitti -tv -palvelut. Tarjolla on monia erilaisia tietoliikennetöitä uusien järjestelmien ja teknologioiden suunnittelusta asiakaspalvelutöihin ja linjojen asentamiseen ja korjaamiseen. Tietoliikenneuraa harkitsevan henkilön on määritettävä työn tyyppi, johon hän parhaiten soveltuu, ja hankittava asianmukainen koulutus. Tekniikan jatkuvan parantamisen myötä telealan ammattilainen voi odottaa saavansa usein täydennyskoulutusta. Luotettava ja tehokas televiestintä riippuu työntekijöiden tietämyksestä ja kyvyistä kaikilla suunnittelun, myynnin, huollon ja asennuksen osa -alueilla.
Jokainen, jolla on intohimo tietokoneisiin ja tutkimukseen, voi saavuttaa tietoliikenneuran konetekniikan, tietokoneohjelmistotekniikan tai järjestelmäanalyysin parissa. Koneenrakennustyöt, jotka yleensä edellyttävät vähintään kandidaatin tutkintoa, sisältävät uusien tekniikoiden, kuten kuituoptisten linjojen ja sähköntuottajien, tutkimusta ja kehittämistä. Ohjelmistokehittäjät ja tietokonejärjestelmien analyysi tarvitsevat yleensä laajaa ohjelmointikokemusta ja korkeakoulututkintoja uusien, nopeampien ja käyttäjäystävällisempien sovellusten luomiseksi verkkoviestintään. Suunnittelun ammattilaiset työskentelevät tyypillisesti tavallisia 40 tunnin työviikkoja mukavissa toimistoympäristöissä.
Tietoliikenneura asiakaspalvelussa, myynnissä ja markkinoinnissa löytyy yleensä yrityksen pääkonttorista tai haaratoimistosta kaupunkialueella. Koulutusvaatimukset vaihtelevat tällaisissa työpaikoissa, vaikka useimmat työnantajat mieluummin palkkaavat henkilöitä, joilla on aiempaa kokemusta vähittäiskaupasta, asiakaspalvelusta tai markkinoinnista. Asiakaspalvelun edustajat saavat puheluita ja sähköpostiviestejä asiakkailta, joilla on kysyttävää laskutuksesta, teknisistä ongelmista tai palvelun muutoksista. Markkinoinnin ammattilaiset ja myyntiedustajat voivat ottaa yhteyttä potentiaalisiin asiakkaisiin, luoda verkko- ja painettuja mainoksia ja kehittää kampanjastrategioita houkutellakseen uutta liiketoimintaa. Monet yritykset palvelevat työntekijöitä kellon ympäri puhelinkeskuksissa tarjotakseen välitöntä palvelua asiakkaille milloin tahansa.
Henkilön, joka haluaa päästä yritystietoliikenneuraan, vaaditaan usein kandidaatin tutkinto tai korkeampi liiketalouden, kirjanpidon tai henkilöresurssien alalta. Johtajat ja johtajat suorittavat markkina -analyysin löytääkseen tapoja parantaa myyntiä ja palvelua ja tavata muita ammattilaisia toteuttaakseen politiikan muutokset. Tällaisiin tehtäviin sopivat parhaiten henkilöt, joilla on vahvat henkilökohtaiset viestintä- ja päätöksentekotaidot.
Monet tietoliikennetyöt sisältävät voimajohtojen ja viestintälaitteiden asennuksen, huollon ja korjauksen. Useimmat teknikot ja asennusasiantuntijat oppivat työn ammatillisten ohjelmien tai muodollisen työharjoittelun kautta, jolloin he saavat yksityiskohtaisen käsityksen turvallisuudesta, työkaluista ja tekniikoista. Heidän on kyettävä mittaamaan huolellisesti, tekemään vianetsintä sähköjärjestelmille ja tarjoamaan laadukasta henkilökohtaista asiakaspalvelua. Teknikot työskentelevät yleensä normaalipäivinä, vaikka hätätilanteet saattavat vaatia heitä vierailemaan sivustoilla yöllä tai viikonloppuna.