Valmistautuakseen hyvin BPO -haastatteluun jonkun, joka työskentelee uransa parissa, johon liittyy liiketoimintaprosessien ulkoistamista, tulisi yhdistää perusteellinen tietämys alan käytännöistä ja suhteelliset taidot erinomaisiin haastatteluvalmistustekniikoihin. Liiketoimintaprosessien ulkoistaminen eli BPO on erityinen yritysten välinen ilmiö, ja ne, jotka osoittavat monia asiaankuuluvia taitoja ja joilla on oikeanlainen kokemus, ovat toivottavia ehdokkaita näihin työtehtäviin. Työnhakijan on laadittava selkeä ja asiaankuuluva ansioluettelo sekä hyvä sanallinen puhe, joka liittyy taitoihin, kokemukseen ja pätevyyteen BPO -työhön.
BPO: hon liittyvien taitojen ja kokemusten esitteleminen auttaa ymmärtämään paremmin tämän alan erikoistumista. Yritä esimerkiksi BPO -haastattelussa erottaa projektityypit, joihin liittyy kotimainen BPO tai maan sisäinen ulkoistaminen, muista kansainvälisen BPO -hankkeista, joissa esiintyy laaja valikoima muita tekijöitä. Niiden, jotka haluavat työskennellä kansainvälisessä BPO: ssa, tulee osoittaa BPO-haastattelun aikana taitonsa käsitellä kulttuurienvälisiä liikesuhteita ja yrittää vastata esitettyihin kysymyksiin.
Toinen hyvä askel BPO -työpisteen erikoistumisessa on kokemuksen määrittäminen erityyppisistä BPO: sta. Yleistä BPO sisältää minkä tahansa liiketoiminnan tekijän ulkoistamisen. Monet yleisimmistä BPO -tyypeistä sisältävät puhelinkeskusten perustamisen asiakassuhteiden arkipäiväisten näkökohtien hoitamiseksi, jotka eivät vaadi paljon teknistä asiantuntemusta tai monimutkaisuutta. Muut BPO: t, kuten tietoprosessin ulkoistaminen tai KPO, liittyvät erittäin teknisten roolien ulkoistamiseen. Hakijan edun mukaista on määritellä nämä eri tavalla ja vetoaa joko toiseen tai toiseen liittyviin työtehtäviin, joissa BPO -haastattelu voi olla suunnattu kumpaankin suuntaan.
Laaja valikoima yleisiä haastatteluvinkkejä koskee myös BPO -haastattelua. Näitä ovat ennakoivat kysymykset, jotka liittyvät B2B -käytäntöihin. Hakijan tulee myös osata esittää oikeat kysymykset mahdolliselta työnantajalta ja suorittaa tutkimusta yrityksestä ennen haastattelua. Hyvien improvisoitujen vastausten keksiminen monimutkaisempiin skenaarioihin perustuviin kysymyksiin on toinen hyvä tapa valmistautua. Mitä yleisempi tieto hakijasta on BPO: sta, sitä paremmin hän todennäköisesti pärjää missä tahansa BPO -haastattelussa.