Epäkohteliaita ihmisiä on kaikkialla, ja he pilaavat usein ihmisten päivät kommenteillaan ja huonolla asenteellaan. Tämä ei kuitenkaan ole jokaisen tällaisen henkilön tarkoitus, ja joskus ihmiset ovat vain töykeitä, koska heillä on ollut huono päivä. On tehokkaita tapoja käsitellä töykeitä ihmisiä olematta ilkeitä. Usein on parasta vain sivuuttaa heidät tai olla erityisen mukava, vaikka jotkut ihmiset haluavat kiinnittää huomiota huonoon käyttäytymiseen toivoessaan lopettaa sen.
Monissa tapauksissa paras tapa käsitellä töykeitä ihmisiä on jättää heidän epäkohteliaisuutensa huomiotta. Usein tehdään kommentteja, joiden ei alun perin ollut tarkoitus olla töykeitä, ja jos otat sen henkilökohtaisesti, saatat sanoa jotain, joka voi johtaa tappeluun. Aikuisena tämän ei pitäisi olla toivottu tulos. Ohita töykeä kommentti ja jatka päivääsi.
Jos joku asiakaspalvelutehtävissä on töykeä sinua kohtaan, yritä olla liian mukava vastineeksi. Katso heitä silmiin, kutsu heitä nimeltä ja hymyile. Jos he ovat luonnostaan töykeitä ihmisiä, tappat heidät ystävällisesti. Henkilö, jolla on vain huono päivä, voi tuntea olonsa paremmaksi, jos olet mukava. Palvelus voidaan jopa palauttaa.
Kun joku, jonka tunnet henkilökohtaisesti, on töykeä, soita hänelle. Kerro henkilölle, että sinusta tuntuu, että hän kohteli sinua töykeästi ja tarpeettomasti, koska hän ei ehkä ole tehnyt sitä tahallisesti. On myös mahdollista, että olit tietämättään töykeä ja hän vain reagoi, ja jos näin on, sinun pitäisi pyytää anteeksi.
Työkaverit voivat myös olla töykeitä etenkin korkean stressin tehtävissä. Usein stressi kohdistuu tahattomasti muihin työtovereihin. Jos näin tapahtuu, yritä päästää se irti. Olet luultavasti aiemmin ollut vahingossa toisten kanssa.
Rude ihmiset näyttävät olevan kaikkialla tiellä ruuhka -ajan liikenteen aikana, missä he katkaisevat sinut, takaluukun, heiluttavat ja tekevät töykeitä eleitä. Paras tapa käsitellä näitä ihmisiä on jättää heidät huomiotta ja jatkaa ajamista. Et koskaan tiedä, milloin saatat kohdata henkilön, jolla on huono tapa raivota, ja on jopa ollut tapauksia, joissa tieraivot ovat olleet kohtalokkaita.
Aina on hyvä yrittää nähdä jokaisessa paras. Useimmat ihmiset eivät ole tahallisesti töykeitä, ja niille, jotka ovat, on parasta olla kumartumatta tasolleen. Epäkohteliaiden kommenttien esittäminen tai fyysisesti aggressiivinen toiminta vain polttaa tulta. Astu taaksepäin, hengitä syvään ja kävele toista tietä. Sinusta tulee sen takia parempi ihminen.