Vähittäismarkkinointistrategian kehittäminen sisältää markkinatutkimusta, tuote- ja myynninedistämisvalikoiman suunnittelua, budjetointia ja arviointia. Vähittäismarkkinointistrategia voi sisältää yhdistelmän fyysisiä kauppapaikkoja ja verkkoliikenteen luomista tai toteuttamista. Se sisältää myös myymälän ulkoasun ja kaavamaiset strategiat impulssien ostamiseksi.
Vankka vähittäismarkkinointistrategia alkaa tutkimuksella, joka tunnistaa mahdolliset kohdemarkkinat. Tutkimuksessa arvioidaan ja selvitetään myös, miten asiakkaat kokevat yrityksen. Yritykset käyttävät erityistä analyysityyppiä sen määrittämiseksi, miten heidän tuotteitaan verrataan kilpailijoihin. Prosessissa tunnistetaan yrityksen vahvuudet, heikkoudet, mahdollisuudet ja uhat (SWOT), ei pelkästään suoran kilpailun yhteydessä vaan myös yleisten markkinaolosuhteiden mukaan. Tämä SWOT -analyysi sisältää myös tiettyjä lakisääteisiä vaatimuksia ja lahjakkuuksien hankkimisstrategioita.
Kun yritys tunnistaa mahdolliset kohdemarkkinat, se kerää myös tietoja siitä, mitä asiakas etsii. Yritys keksii sitten keinon sijoittaa tai erottua kilpailijoista, varsinkin jos tuote- tai palveluvalikoima on hyvin samanlainen. Esimerkiksi päivittäistavarayritykset kehittävät vähittäismarkkinointistrategiaa ja etsivät muutamia ominaisuuksia ja ominaisuuksia, joihin heidän yrityksensä voi erikoistua tarjotakseen kilpailuetua. Jotkut vähittäiskauppayhtiöt saattavat korostaa, että heillä on enemmän toimipaikkoja mukavuuden vuoksi, kun taas toiset voivat nostaa korkeampaa palvelutasoa.
Tärkeä osa mitä tahansa vähittäismarkkinointistrategiaa on sijainti. Jotta kohdemarkkinat voidaan saavuttaa tehokkaasti, kauppapaikat tulisi sijoittaa lähiöihin, joissa keskivertoasukkaiden väestötiedot vastaavat kohdeasiakkaan profiilia. Näitä väestötietoja ovat yleensä ikä, perheen koko, koulutus ja tulotaso. Esimerkiksi päivittäistavarakaupat, jotka korostavat miellyttävää ostoskokemusta, palvelua ja tuotteiden laatua jokapäiväiseen alhaiseen hintaan, saattavat löytää hyödyllisemmän sijainnin vauraammilla kaupunginosilla tai ostoskeskuksissa.
Jotkut vähittäiskauppiaat käyttävät Internetiä ja suoramarkkinointia liikenteen ohjaamiseksi ja asiakkaiden tarpeiden täyttämiseksi. Tämä voi sisältää mahdollisuuden ostaa tuotteita verkosta ja toimittaa ne tai noutaa ne kaupasta. Osa vähittäismarkkinointistrategian kehittämistä on myyntitaktiikoiden ja toteutustapojen toteuttaminen, jotka vetoavat asiakkaiden tarpeisiin ja ovat samalla kustannustehokkaita.
Myymälän suunnittelu ja ulkoasu on toinen tärkeä näkökohta vähittäismarkkinointisuunnitelman kehittämisessä. Tuotevalikoima ja hyllyjärjestely perustuvat yleensä kuluttajien ostotottumuksiin, mieltymyksiin ja myymälätason myyntiin. Tuotesarjoja kutsutaan joskus kaavioiksi, mutta ne on järjestetty tiettyihin ryhmiin kiinnittääkseen asiakkaiden huomion tiettyihin tuotteisiin ja tehdäkseen kaupasta ulkoasun houkuttelevan.
Strategiat sisältävät myös tavoitteiden asettamista ja tapoja mitata, onko ne saavutettu. Tavoitteet asetetaan yleensä määräajaksi ja tarkistetaan tarpeen mukaan. Suorituskykyä seurataan jatkuvasti, jotta voidaan verrata todellisia tuloksia yrityksen tavoitteisiin.