Chinchillan pitäminen lemmikkinä ei miellytä kaikenlaisia lemmikkieläinten omistajia, mutta tämä jyrsijäperheen jäsen, joka on kotoisin Etelä -Amerikasta, voi antaa paljon iloa kotitalouksissa, joissa se sopii hyvin. Chinchillan pitäminen lemmikkinä kotona on hyödyllistä lemmikkien ystäville, jotka ovat allergisia turkiseläimille, koska näillä eksoottisilla lemmikeillä ei ole hilseä, joka aiheuttaa monia lemmikkiallergioita. He pitävät itsensä puhtaana ja haluavat tehdä sen pölykylpyillä. Toinen etu on niiden vastustuskyky kirppuja vastaan, johtuen lanoliinista, joka on luonnollisesti läsnä niiden pehmeässä turkissa. Chinchilloilla on erityisiä ympäristövaatimuksia, joita ei ole vaikea täyttää, mutta nämä vaatimukset on täytettävä.
Chinchillat ovat leikkisiä ja aktiivisia, erityisesti tiettyinä vuorokaudenaikoina. Ne luokitellaan rypistyneiksi, mikä tarkoittaa, että niiden aktiivisuustaso nousee merkittävästi hämärässä ja aamunkoitteessa joka päivä. Asiantuntijat ehdottavat, että he pärjäävät paremmin kodissa, jossa ei ole pieniä lapsia. he eivät nauti puristamisesta tai voimakkaasta hyväilystä, vaikka joidenkin alueiden pehmeästä silittelystä nautitaan. Nämä eläimet voivat myös parhaiten, kun niiden ruokavaliota seurataan tarkasti, koska tietyntyyppiset ruoat voivat vaikuttaa haitallisesti niiden ruoansulatukseen. Chinchillan pitäminen lemmikkinä tarkoittaa myös ympäristön lämpötilan seuraamista, koska heillä ei ole hikirauhasia, joiden avulla he voisivat säätää kehonsa lämpötilaa.
Jotta chinchilla pysyisi lemmikkinä keskimääräisessä kotitaloudessa, tietyt materiaalit ja näkökohdat on pidettävä mielessä. Nämä eksoottiset lemmikit tarvitsevat paljon liikuntaa, ja he saavat sen itsestään, jos omistajat pitävät ympäristön varustettuna sopivilla leluilla, kuten metallipyörällä, joka on riittävän suuri, jotta he voivat ajaa. Chinchillat myös nauttivat kiipeilystä ja hyötyvät siitä, että niillä on hyllyt, joihin kiivetä. Lisäksi niillä on luonnollinen taipumus kaivaa, mikä vaatii häkeissään sopivia materiaaleja. Chinchillan pitäminen lemmikkinä vaatii myös omistajan hieman valppautta, koska jotkut luonnolliset aineet ovat heille myrkyllisiä, kuten setrilastuja, joita omistaja voi käyttää toisen tyyppisissä lemmikkieläinten häkeissä.
Hoitovaatimukset, kun pidetään chinchillaa lemmikkieläimenä, sisältävät myös sen, että niillä on puulaji, jota pureskella, jotta kasvavat hampaat pysyvät terveinä. Chinchillan pitäminen lemmikkinä tarkoittaa ymmärrystä siitä, että jos he pureskelevat männynhyllyjään tai muita männyn lelujaan, ne eivät ole pelkästään tuhoisia, vaan he täyttävät terveydelle välttämättömän fyysisen vaatimuksen. Omistajien on myös tarjottava hyvän kokoinen pölykylpy chinchilloille, koska tämä on heidän suosituin tapa pysyä puhtaana.