Hallinnolliset avustajat ovat henkilöitä, jotka tukevat organisaation ylempiä virkamiehiä ja pyrkivät varmistamaan, että liiketoimintatehtävät suoritetaan oikein ja ajallaan. Näillä ihmisillä on yleensä oltava vain lukion tutkintotodistukset tai vastaavat todistukset, mutta he voivat suorittaa yhden vuoden korkeakoulutodistuksen tai kaksivuotisen liitännäisohjelman työllistyäkseen. Toimistomenettelyjen hallitseminen ja liiketoiminnan perusteellinen ymmärtäminen ovat tärkeitä hallinnollisen avustajan uratavoitteita. Muita tavoitteita ovat johtajan työ ja sertifiointi tällä alalla.
Yksi monista hallinnollisen avustajan uratavoitteista on hallita erilaisia toimistomenettelyjä. Esimerkiksi tämän alan henkilön tulisi pyrkiä parantamaan konekirjoitustaitojaan niin, että hän tuottaa kirjeenvaihtoa ja muita asiakirjoja mahdollisimman nopeasti ja tarkasti. Lisäksi hänen on pyrittävä entistä paremmin tarjoamaan vierailleen tähtitason asiakaspalvelua ja vastaamaan nopeasti puheluihin. Tällä ammattialalla työskentelevän henkilön on haluttava parantaa kykyään järjestää kokouksia ja suorittaa muita yksityiskohtaisia tehtäviä, jotka mahdollistavat yrityksen menestymisen.
Tämän alan tavoitteisiin kuuluu myös työnantajan tunteminen hyvin. Yksikön, joka suorittaa hallinnollisia tehtäviä yrityksessä, tulisi pyrkiä saamaan mahdollisimman paljon tietoja yhteisöstä, koska tämä parantaa hänen kykyään vastata vierailijoiden ja soittajien yritystä koskeviin kysymyksiin. Tämän seurauksena hän voi tarjota parempaa palvelua vieraille ja parantaa siten yrityksen mainetta yhteisössä. Hallinnollisen avustajan uratavoitteisiin kuuluu myös yrityksen prosessien ja protokollien ymmärtäminen, jotta ammattilainen voi varmistaa, että asiakirjat jaetaan oikealle henkilöstölle ja että hän ottaa mukaan oikeat virkamiehet tietyissä tilanteissa.
Mahdollisuus tulla toimeenpanevaksi avustajaksi on toinen toive tällä alalla. Tämäntyyppinen henkilö auttaa organisaation korkeimpia virkamiehiä ja ottaa siten enemmän vastuuta kuin perinteinen avustaja. Siksi hän yleensä ansaitsee suuremman palkan. Riittävä pätevyys kehittyä hallituksen kokousten esityslistoiksi ja jopa edustaa johtajia kokouksissa ovat tärkeitä hallinnollisen avustajan uratavoitteita. Yksilön on myös tottuttava tekemään tutkimuksia liiketoimintaraporteista ja päivittämään johtajan kalenteri menestyäkseen tässä tehtävässä.
Sertifioinnin saaminen on lisäksi tavoite tässä työssä. Sertifiointi tulee ammattiyhdistyksiltä ja se voidaan ansaita läpäisemällä kokeet. Alan tiedot ovat hallinnollisen avustajan uratavoitteita, koska nämä nimitykset tekevät henkilöstä houkuttelevamman palkkaamaan johtajia ja voivat myös johtaa korkeampaan palkkaan. Sertifiointi osoittaa yrityksille, että henkilö on pätevä työskentelemään tällä alalla ja on intohimoinen velvollisuuksistaan.