Henkilöstöalan ammattilaiset suorittavat useita yrityksen keskeisiä tehtäviä, kuten palkkaavat uusia työntekijöitä, varmistavat, että työntekijöille maksetaan oikeudenmukainen palkka, ja kommunikoivat johdon kanssa politiikoista ja työsuhteista. Vaikka yksi työntekijä ottaa monet pienen yrityksen henkilöstötehtävät, suuremmissa yrityksissä on tyypillisesti useita erikoistuneita henkilöstötehtäviä.
Erilaisia henkilöresursseja suurissa yrityksissä ovat esimiehet, kouluttajat, palkka- ja etuusasiantuntijat sekä työsuhteiden johtajat. Jokaisella osastolla voi olla useita henkilöstöjä, jotka yleensä raportoivat esimiehille ja henkilöstöjohtajalle. Palkkauspäälliköt helpottavat uusien työntekijöiden palkkaamista ja sijoittamista. Ne määrittävät yleensä uusien työntekijöiden tarpeen yrityksessä ja rekrytoivat hakijoita mainonnan ja työpisteiden avulla. Palkkapäälliköt tekevät usein haastatteluja ja päättävät, mihin sijoittaa uusi työntekijä.
Valmentajat varmistavat, että uusilla ja nykyisillä työntekijöillä on kaikki tarvittavat taidot ollakseen tuottavia tiimin jäseniä. He voivat opettaa uusia työntekijöitä liiketoimintapolitiikoista, menettelyistä ja laitteiden käytöstä sekä tarjota jatkuvaa koulutusta nykyisille työntekijöille. Valmentajat saavat usein palautetta sekä työntekijöiltä että esimiehiltä koulutusmenettelyjen tehokkuudesta ja mukauttavat tekniikoitaan vastaavasti.
Jotkut tärkeimmistä henkilöresursseista ovat palkka- ja etuusasiantuntijoiden tehtävissä. Korvausjohtajat määrittävät oikeudenmukaiset palkat yrityksen resurssien ja palkka -asteikon perusteella vastaavissa yrityksissä. He varmistavat, että kaikki työntekijät saavat palkkaa työstään, ja määrittävät, milloin korotukset, ylennykset tai työvähennykset ovat tarpeen. Etuusasiantuntijat hallinnoivat työsuhde -ohjelmia, mukaan lukien eläkejärjestelyt ja sairausvakuutukset. Monet heidän tehtävistään sisältävät hallinnollisia asiakirjoja, vaikka he voivat puhua suoraan työntekijöiden kanssa neuvotellakseen etuusjärjestelmien muutoksista.
Työsuhteiden johtajat käsittelevät työntekijöiden valituksia ja huolenaiheita palkasta, työoloista ja riidoista johdon ja muiden työntekijöiden kanssa. Työsuhteiden johtaja yrittää ratkaista valitukset ajoissa ja kustannustehokkaasti. Hän keskustelee asiasta sekä työntekijöiden että johdon kanssa päästäkseen sopimukseen ja varmistaakseen, että kaikki ovat tyytyväisiä tulokseen. Työsuhteiden johtaja voidaan joutua laatimaan uusia liiketoimintapolitiikkoja ja sopimuksia.
Kaikissa henkilöstötehtävissä työskentelevät työntekijät raportoivat tyypillisesti johtajalle. Henkilöstöjohtaja on usein lopullinen auktoriteetti politiikoissa, palkkausmenettelyissä, palkkatasoissa ja etuusjärjestelyissä. Hän arvioi eri henkilöstöosastoja ja luo tarvittaessa uusia henkilöstöpaikkoja. Johtaja on aktiivisesti yhteydessä johtoon ja yritysjohtajiin varmistaakseen, että liiketoiminta kukoistaa ja työntekijöitä kohdellaan oikeudenmukaisesti.