On olemassa monia erilaisia johtamispiirteitä, joita pidetään ratkaisevina ollakseen hyvä johtaja. Vaikka jotkut näistä piirteistä voivat olla luonnollinen osa persoonallisuuttasi, myös johtamistyökaluja voidaan oppia. Todellinen johtajuus on kyky motivoida ja inspiroida muita saavuttamaan yhteisiä tavoitteita. Aito kiinnostus auttaa muita ihmisiä parantamaan taitojaan, hyvä kuuntelukyky, oikeudenmukaisuuden tunne ja erinomaiset viestintätekniikat ovat eräitä tärkeitä johtamispiirteitä.
Hyvät johtajat osaavat kommunikoida muiden kanssa kunnioittavasti, mikä myös motivoi heitä. Kultainen sääntö kohdella muita niin kuin odotat kohdeltavan sinua, on yksi tärkeimmistä johtamisominaisuuksista, koska se antaa johtajille mahdollisuuden tuntea empatiaa niitä kohtaan, jotka työskentelevät heidän puolestaan. Johtajien on voitava hoitaa asiat muiden ihmisten kautta, joten työntekijöiden myötätunto tehtävien ja tehtävien antamisessa on yleensä paljon tehokkaampaa kuin käskyjen haukkuminen.
Empatian saaminen niille, jotka raportoivat heille, pyrkii myös luomaan oikeudenmukaisia johtajia. Johtajat, joilla on vahva oikeudenmukaisuuden tunne työntekijöidensä kohtelussa, ovat yleensä vaikuttavampia saamaan työntekijät tekemään aloitteen. Jos työntekijät kokevat, että heidän tekemänsä asiat ovat todella tärkeitä ja heitä arvostetaan siitä ja heille maksetaan oikeudenmukainen korvaus, he todennäköisesti tekevät aloitteen ja tulevat tuottavammaksi työssään. Hyvät johtajat tietävät, miten ohjata muita korjaamaan huonoa käyttäytymistä työpaikalla.
Hyvä kuuntelutaito on tärkeä johtamisominaisuus useista syistä. Jos johtajat eivät kuuntele hyvin niitä, jotka raportoivat heille, viestintälinja heikkenee. Seurauksena voi olla sekaannus siitä, mitä yritys odottaa työntekijältä. Huono työtehtävä voi myös ilmetä. Useimmat työntekijät odottavat arvostavansa, että esimiehet ja johtajat kuuntelevat heidän huolenaiheitaan ja kysymyksiäan kunnioittavasti.
Vaikka työpaikalla johtava asema houkuttelee monia ihmisiä tietyille uralle, todelliset johtajat todella menestyvät ja arvostavat muiden auttamista menestymään työssä. He eivät anna pikkuruisten mustasukkaisien estää heitä motivoimasta ja innostamasta muita menestymään työpaikalla. Todellisilla johtajilla on johtamispiirteitä, joiden avulla he voivat mallintaa käyttäytymistä, jota he odottavat muilta. He ymmärtävät omat vahvuutensa ja kuinka he voivat menestyä työpaikallaan pitämättä muita alhaalla. Todelliset johtajat arvostavat muiden vahvuuksia yhtä paljon kuin omiaan.