Mitkä ovat erilaiset kuluttajien käyttäytymisteoriat?

Yritykset käyttävät kuluttajakäyttäytymisteorioita optimoidakseen myynti- ja markkinointistrategiansa. Nämä teoriat keskittyvät yleensä siihen, miten kuluttajat käyttävät rahaa, mikä saa heidät käyttämään enemmän rahaa ja miten kulutusrahan käytön pitäisi vaikuttaa yritysten suunnitteluun ja strategioihin. Erilaiset kuluttajakäyttäytymisteoriat voivat keskittyä kuluttajien tekemiin valintoihin budjettinsa perusteella, siihen, miten kuluttajat tekevät päätöksiä saavuttaakseen korkeimman tyytyväisyystason, miten kuluttajat ottavat huomioon eri tuotteiden hyödyt ja ominaisuudet tai mitä ja kuinka paljon kuluttajat tietävät tietyistä tuotteista. Tuotteet.

Yksi yleisimmin käytetyistä kuluttajien käyttäytymisteorioista sanoo, että kuluttajat käyttäytyvät järkevästi. Toisin sanoen kuluttajilla on tapana saada eniten tuotteistaan ​​samalla, kun he käyttävät vähiten rahaa. Samoin tämä teoria väittää, että kuluttajat eivät todennäköisesti käytä kaikkia rahojaan kerralla jättämättä heille säästöjä. Toisaalta kuluttajat eivät useinkaan säästä kaikkia rahojaan, mikä saattaa pakottaa heidät elämään ostamatta edes perustarpeita, kuten ruokaa, suojaa ja vaatteita.

Toinen tärkeä teoria osoittaa, että kuluttajilla on maku ja mieltymykset, jotka määräävät, mistä tuotteista he ovat kiinnostuneita. Markkinoinnin asiantuntijat tekevät usein kuluttajatutkimuksia, jotka jakautuvat eri väestötieteisiin, kuten ammattiin, ikään ja sijaintiin, koska nämä tekijät vaikuttavat kuluttajien mieltymyksiin. Tulot ovat toinen tärkeä tekijä tässä teoriassa, koska tulot rajoittavat kuluttajan budjettia.

Tuotteiden hintoja tarkastellaan usein yhdessä yleisimmin käytetyistä kuluttajakäyttäytymisteorioista. Yleensä yritykset uskovat, että hinnoittelemalla tuotteitaan mahdollisimman pienillä summilla ne voivat kannustaa kuluttajia ostamaan enemmän tuotteitaan. Tämä johtuu siitä, että järkevillä kuluttajilla on taipumus ostaa tuotteita, jotka tarjoavat heille suurimman tyytyväisyyden ja maksavat samalla pienimmän rahasumman.

Eri tuotteiden ominaisuudet tai apuohjelmat muuttavat yleensä tuotteiden hintoja. Tästä syystä kuluttajat yrittävät yhdistää käytettävät ominaisuudet lisähintaan. Tätä teoriaa voidaan soveltaa esimerkiksi autojen myyntiin. Kuluttaja voi päättää, kuinka paljon hän maksaisi autosta, jossa on bonusominaisuuksia, kuten ylimääräistä viihdettä tai medialaitteita. Markkinointiosaston ammattilainen saattaa yrittää määrittää, kuinka paljon ylimääräistä yritys voi veloittaa bonusominaisuuksista menettämättä myyntiään.

Tiedon vaikutus kuluttajien käyttäytymiseen on toisen kuluttajakäyttäytymisteorian painopiste. Kuluttajat valitsevat todennäköisemmin tuotteet, jotka ymmärtävät tai ovat heille tuttuja. Tietojen luonne on myös tärkeä, koska yrityksen tai tuotteen huono maine voi vaikuttaa yksityishenkilöön ostamaan sen sijaan kilpailijan tuotteen.