Mielenterveysneuvojat auttavat niitä, jotka kamppailevat erilaisten mielenterveysongelmien kanssa, kuten masennus, ahdistus, heikko itsetunto, itsetuhoiset tunteet, suru ja stressi. Vaikka nämä neuvonantajat ovat yleensä koulutettuja käsittelemään monenlaisia mielenterveysongelmia, monet heistä haluavat erikoistua tiettyyn asiaan tai ongelmien ryhmään tai työskennellä tietyn ikäryhmän kanssa. Jotkut yleisimmistä mielenterveysneuvojan työpaikoista sisältävät yksityislääkärin neuvontaa, psykiatrisen laitoksen neuvontaa, nuorisoneuvontaa ja geriatrista neuvontaa.
Yksityisopetusneuvonta on yksi yleisimmistä mielenterveysneuvojan tehtävistä. Tämäntyyppinen neuvonantaja ylläpitää toimistoa, johon hänen asiakkaansa tulevat istuntoihin. Hän saattaa nähdä asiakkaita, joilla on monenlaisia mielenterveysongelmia, tai hän voi rajoittaa harjoittelunsa tiettyihin asioihin, kuten syömishäiriöihin tai sosiaaliseen ahdistukseen. Istuntojen aikana hän auttaa asiakkaitaan pohtimaan ongelmiensa syitä ja vaikutuksia ja auttaa heitä kehittämään terveitä strategioita näiden ongelmien ratkaisemiseksi tulevaisuudessa. Hän voi joskus järjestää istuntoja, joissa on mukana sekä hänen asiakkaansa että hänen läheisensä, jotka voivat neuvonantajan opastuksella antaa asiakkaalle lisätietoa hänen ongelmiensa luonteesta.
Jotkut mielenterveysneuvojan työpaikat sijaitsevat psykiatrisissa laitoksissa. Tällaisessa tehtävässä neuvonantaja työskentelee tyypillisesti laitoksen asukkaiden kanssa, jotka kamppailevat vakavan psykiatrisen kriisin, kuten itsemurhayrityksen, kanssa. Usein hänen neuvontatyönsä on ryhmäistuntoja, joissa asiakkaita kannustetaan jakamaan näkemyksiä terveyskysymyksistään muiden asukkaiden kanssa. Hän työskentelee yleensä yhteistyössä henkilöstön psykiatrien ja psykologien kanssa luodakseen moniulotteisen hoitomenetelmän jokaiselle asukkaalle.
Muut mielenterveysneuvojan tehtävät pyörivät tiukasti lasten ja nuorten hoidon ympärillä. Nämä nuoret asiakkaat voivat kärsiä monista erilaisista mielenterveysongelmista, mukaan lukien itsetunto-ongelmat ja ahdistus, jotka johtuvat perheen muutoksista, kuten avioerosta. Usein nuorisoneuvoja työskentelee peruskoulussa tai lukiossa. Ohjaaja voi järjestää vuosittain istuntoja jokaisen koulun oppilaan kanssa, jonka aikana hän tarkistaa merkkejä mielenterveysongelmista. Jos hän havaitsee ongelmia jossakin näistä oppilaista, hän voi jatkaa säännöllisiä istuntoja heidän kanssaan.
Geriatriset neuvonantajat työskentelevät asiakkaiden kanssa, jotka kärsivät ikääntymiseen liittyvistä mielenterveysongelmista. Tämän tyyppinen neuvonantaja on usein vanhusten hoitolaitoksen palveluksessa. Hän voi tavata asiakkaitaan yksi kerrallaan tai valvoa ryhmäneuvontaa. Geriatrisen neuvonnan yleisiä kysymyksiä ovat vaikeat tunteet, jotka voivat liittyä aikalaisten menetykseen, liikkuvuuden rajoittuminen tai Alzheimerin taudin kaltaisten sairauksien alkaminen. Toinen alue, johon usein kohdataan geriatrinen neuvonta, on kuoleman pelko.