Mitkä ovat erilaiset suorituskyvyn arviointitavoitteet?

Suorituskyvyn arvioinnin tavoitteisiin voi kuulua työntekijöiden läsnäolon, työtuntemuksen, aloitteellisuuden, työtovereiden suhteen ja työn laadun analysointi. Ne mittaavat pohjimmiltaan, täyttikö työntekijä yksittäisiä suoritustavoitteita, jotka heijastavat yrityksen suorituskyvyn arviointitavoitteita. Yksi yhteinen tavoite työntekijän arvioinnissa voi määrittää, onko palkankorotus tai ansiopalkinto asianmukainen.

Työtarkistukset tehdään yleensä kerran vuodessa, jotta voidaan asettaa suorituskyvyn arvioinnin tavoitteet ja tavoitteet seuraavalle vuodelle. Johtajat pitävät virallisia kokouksia henkilöstön kanssa keskustellakseen siitä, mitkä tavoitteet saavutettiin ja missä työntekijät jäivät vaille. Tämä on tilaisuus esimiehille puuttua heikkouksiin ja parantamisen varaan. Se tarjoaa myös mahdollisuuden palkita työntekijöitä, jotka saavuttivat yrityksen tavoitteet.

Näitä tavoitteita voivat olla voittojen lisääminen, asiakkaiden säilyttäminen tai uusien asiakkaiden kehittäminen. Työntekijä saattaa valmistautua tarkasteluun tuomalla mukanaan asiakirjoja, jotka osoittavat täyttävänsä suorituskyvyn arviointitavoitteet. Tämä dokumentaatio saattaa näyttää, kuinka työntekijä saavutti yrityksen tavoitteet vuoden aikana. Kirjaa saavutuksista voi myös auttaa vastaamaan perusteettomaan kritiikkiin työntekijöiden arvioinnissa.

Yritysmaailmassa on yleisesti hyväksytty, että suorituskyvyn arviointitavoitteiden on oltava mitattavissa, spesifisiä ja realistisia. Työntekijöiden tulee ymmärtää selvästi, mitä heiltä odotetaan ja miten heidän suorituskykynsä hyödyttää yritystä. Jos suoritus ei ole sidoksissa palkankorotuksiin, työntekijöiden tulisi ymmärtää yrityksen korotuspolitiikka ja vuosittaisten tulosarviointien tarkoitus.

Johtohenkilöt päättävät tyypillisesti, pyrkivätkö suorituksen arviointitavoitteet palkitsemaan tai korjaamaan työntekijöiden käyttäytymistä. He tunnistavat myös koulutusohjelmia, joita tarvitaan auttamaan työntekijöitä saavuttamaan määritellyt tavoitteet ja tekemään tavoitteista mielekkäitä. Avoin viestintä, varsinkin kun työn tarkistusprosessin parametrit muuttuvat, auttaa varmistamaan, että työntekijät ymmärtävät arviointien syyt.

Jotkut yritykset ottavat työntekijän mukaan prosessiin, jota käytetään tavoitteiden asettamiseen. Tämä antaa jokaiselle työntekijälle mahdollisuuden keskustella henkilökohtaisista olosuhteista, jotka voivat haitata menestystä. Esimerkiksi kriittisesti sairaan vanhemman kanssa työskentelevä työntekijä saattaa haluta keskustella läsnäolotavoitteista. Ongelmat vaikean työtoverin kanssa voivat myös vaikuttaa työntekijän asenteeseen työstä. Hän voi ehdottaa koulutusmenetelmiä, joilla parannetaan suorituskykyä ja näiden ohjelmien hyötyä tai hyötyä.

Jotkut yritykset käyttävät suorituskyvyn arviointitavoitteita lisätäkseen tuotantoa ja parantaakseen voittoaan. Yksittäisille työntekijöille asetetut tavoitteet voivat antaa heidän käyttää aloitteellisuutta kehittääkseen tapoja lisätä tuotantoa laadusta tai tarkkuudesta tinkimättä. Johtajat voivat asettaa tavoitteita yksittäiselle projektille ja tarkastella suoritusta sen valmistuttua.