Mitkä ovat erilaiset ulkoistamistyöt?

Nykyään on tavallista ulkoistaa offshore, mikä tarkoittaa, että nykyään erilaiset ulkoistamistyöt kattavat monia eri alueita. Osaamattomat valmistustyöt olivat varhaisimpia ulkoistettuja töitä, mutta nyt ulkoistaminen on saavuttanut tietopohjaiset asemat tietotekniikassa (IT) ja tekniikassa. Virtuaaliset avustajat, asiakaspalvelun edustajat, kirjailijat, kääntäjät ja lääketieteelliset transkriptionistit ovat muita ulkoistustöitä, jotka ovat edelleen suosittuja.

Eurooppa, Japani ja Yhdysvallat ovat maailman suurimpia ulkoistavia maita. Intia ja Kiina täyttävät tyypillisesti eniten ulkoistustöitä näille maille. Ulkoistaville maille työ muualla on paljon halvempaa kuin vähimmäispalkkojen täyttäminen omassa maassaan. Ulkoistavien työntekijöiden alhainen palkka, josta he tyypillisesti työskentelevät, on enemmän kuin nälkäpalkka, jota usein maksetaan omassa maassaan.

Internet ja puhelin mahdollistavat ulkoistamisen. Yritykset ja työntekijät kommunikoivat ja lähettävät asiakirjoja edestakaisin sähköpostitse. Työhaastattelut voidaan tehdä puhelimitse tai ei. Virtuaaliset avustajat, asiakaspalvelun edustajat, kirjailijat, kääntäjät, lääketieteelliset transkription kirjoittajat ja tekniset työntekijät ovat kaikki ulkoistamistehtäviä, jotka voidaan tehdä käytännössä riippumattomalla urakoitsijalla.

Ulkoistamistyöt voivat olla myös perinteisiä paikan päällä tehtäviä tehtäviä. Monilla suurilla yrityksillä on divisioonia yrityksistään ulkomailla, kuten Intiassa ja Kiinassa. He palkkaavat työntekijöitä muista maista palvelemaan näitä osastoja ja pitävät työvoimakustannukset yleensä hyvin alhaisina. Esimerkiksi niin kutsutussa tietopohjaisessa ulkoistamisessa yritykset, joilla on ulkomaiset divisioonat, palkkaavat insinöörejä ja tietotekniikkatyöntekijöitä avomerelle murto-osalla siitä, mitä heidän on usein maksettava työntekijöille kotimaassaan.

Ulkoistettuja IT- ja insinööritöitä ovat tietokoneohjelmoijat, tekniset kirjoittajat ja muu osaava tietopohjainen työ. Virtuaaliset avustajat, asiakaspalvelun edustajat, kirjoittajat ja kääntäjät voivat ulkoistaa offshore -palveluja monille eri asiakkaille tai ne voivat työskennellä pääasiassa yhden asiakkaan palveluksessa. Parhaan työn löytämiseksi ulkoistetuilla työntekijöillä on oltava tarvittavat taidot ja oltava sujuvasti vuokrausyrityksen maan kieli.

Monet haluavat kysyä, miksi ulkoistetaan, kun kotimaassa olevat työntekijät tarvitsevat työtä, ja vastaus liittyy yleensä siihen, että ulkoistavat yritykset säästävät työvoimakustannuksissa. Ulkoistamistyöntekijät sanovat usein, että maailmanlaajuinen ulkoistaminen ja monikansalliset työsuhteet ovat myönteisiä asioita taloudelle. Ulkoistamista vastustavat yleensä väittävät, että työpaikkojen antaminen offshore -työntekijöille pahentaa taloutta merellä työtä tarvitseville.