Erilaisia online -kuluja ovat Internet -kulut ja muut liiketoiminnan yleiskustannukset, kuten web -hosting ja suunnittelu. Liiketoiminnan tyypistä riippuen verkkokulut voivat sisältää myös kiinteitä kuukausi- tai ennakkomaksukuluja, kuten sähköpostimarkkinointipalvelut ja ostoskoripalvelut. Yksi tai useampi henkilö, joka on palkattu käyttämään näitä työkaluja ja palveluja, voidaan sisällyttää myös kiinteisiin tai ajoittaisiin Internet -kustannuksiin. Kustannustenhallintapalvelut ja digitaaliset sovellukset voidaan luokitella myös verkkokuluiksi. Yritykset eivät ole ainoita yhteisöjä, jotka keräävät verkkokuluja, koska monet ihmiset maksavat myös verkkokustannukset Internet -yhteydestä ja web -isännöinnistä.
Verkkokulut sisältyvät yleisesti yrityksen kokonaisrahoituskuluja koskeviin lausuntoihin. Tämä johtuu siitä, että useimmat yritykset käyttävät Internetiä viestintään ja tutkimukseen. Monissa tapauksissa yrityksille kertyy myös verkkokuluja ylläpitämällä web -läsnäoloa verkkosivuston ja sosiaalisen median kampanjoiden muodossa. Näin ollen yrityksille on tärkeää ylläpitää tasapainoisia budjetteja luomalla kuukausittainen kustannusarvio, joka sisältää verkkokulut.
Jotkut tarkista Internet -kuluista, joita yritys voi maksaa, ovat maksuja verkkosivuston tai blogin isännöimisestä tietyllä palvelimella. Näiden kustannusten lisäksi monet yritykset, jotka myyvät tuotteita tai palveluita verkossa, maksavat myös kuukausimaksun liitännäispalveluista, kuten ostoskorin tuesta ja sähköpostimarkkinointikampanjoista. Monet näistä palveluista ovat automatisoituja.
Tietojen hallintaan käytettävät ohjelmistot, mukaan lukien kulut, voidaan myös lisätä yrityksen talousarvioon Internet -kuluja varten. Usein tällainen ohjelmisto on saatavana verkossa ja siihen pääsee erityisillä ohjelmistonäppäimillä ja salasanoilla. Tietokoneisiin ja kannettaviin laitteisiin asennetut tuottavuussovellukset voidaan myös ottaa huomioon näissä yleiskustannuksissa. Vaikka monet voidaan ostaa suoraan kertaluonteisella ostolla, jotkut palvelut ja sovellukset laskuttavat käyttökohtaisesti, kun taas toiset tarjoavat kiinteähintaisia paketteja, jotka on maksettava etukäteen, jotta niitä voidaan käyttää.
Yksilöille kertyy myös verkkokuluja, koska useimmilla kotitalouksilla on myös Internet -yhteys. Verkkomaksuja voidaan kerätä myös henkilöiltä, jotka ylläpitävät omia blogejaan tai verkkosivustojaan henkilökohtaiseen käyttöön. Monet yksittäiset käyttäjät keräävät myös verkkokustannuksia kannettavista laitteista, kuten kannettavista tietokoneista ja matkapuhelimista.