Erilaiset veteraanivalitukset ovat luonteeltaan hallinnollisia ja oikeudellisia. Esimerkiksi Yhdysvalloissa hallinnolliset valitukset tehdään veteraaniasioiden osaston (VA) ja veteraanivalituslautakunnan (BVA) paikalliselle toimistolle. Oikeudelliset muutoksenhaut käydään Yhdysvaltain veteraanivaatimusten muutoksenhakutuomioistuimessa (CAVC), Yhdysvaltain liittovaltion muutoksenhakutuomioistuimessa ja Yhdysvaltain korkeimmassa oikeudessa. Muissa maissa voi olla samanlaisia menettelyjä.
VA on kansallinen virasto, joka hallinnoi etuja armeijan veteraaneille ja heidän perheilleen. Se on myös vastuussa veteraanien valitusten kuulemisesta. Kun henkilö jättää etuushakemuksen, paikallinen VA -toimisto päättää, täyttääkö hakija kelpoisuusvaatimukset. Jos VA kiistää vaatimuksen, veteraani, veteraanin puoliso, huollettavana oleva tai veteraanin eloonjäänyt voi tehdä valituksen. Valituksen tekijää kutsutaan valittajaksi.
Veteraanivalitukset alkavat hallinnollisesti valittajan jättämällä erimielisyysilmoituksen (NOD). NOD on lausunto, joka osoittaa eri mieltä VA: n päätöksestä ja sisältää valituksen. Valittaja jättää NOD: n samaan paikalliseen VA -toimistoon, joka teki päätöksen. Tässä vaiheessa valittaja voi pyytää päätöksentekovaltuutettua järjestämään kuulemisen. Jos DRO päättää valittajaa vastaan, hän antaa kirjallisen lausunnon tapauksesta, joka selittää päätöksen.
Seuraava hallinnollinen valitus on BVA: n käsittelemä aineellinen valitus. Valittaja jättää tämän tyyppisen valituksen asiakirjaan, jota kutsutaan VA -lomakkeeksi 9. Yleensä VA lähettää tämän lomakkeen valittajalle yhdessä asian selvityksen kanssa. Tämä lomake löytyy myös VA: n verkkosivuilta. Valittaja voi pyytää tulla kuulluiksi tai BVA voi yksinkertaisesti tarkastella valittajan asiakirja -aineistoa ja tehdä päätöksen.
Kun hallinnolliset muutoksenhaut on käytetty loppuun, veteraanivalitukset käsitellään Yhdysvaltain liittovaltion tuomioistuinjärjestelmän kautta. Ensimmäinen veteraanien valituksia käsittelevä tuomioistuin on VA: sta riippumaton CAVC. Sillä on yksinomainen toimivalta käsitellä kaikki BVA: n valitukset. Sillä on valtuudet kumota, hyväksyä tai palauttaa BVA: n päätökset. Tutkintavankeus tarkoittaa sitä, että CAVC voi lähettää asian takaisin BVA: lle jatkotoimenpiteitä varten.
Valittaja, joka ei ole tyytyväinen CAVC: n päätökseen, voi hakea muutosta Yhdysvaltain muutoksenhakutuomioistuimeen Federal Circuitista, jolla on yksinomainen toimivalta CAVC: n veteraanivalituksiin. Sieltä viimeinen veteraanien valituksia käsittelevä oikeuslaitos on Yhdysvaltain korkein oikeus, olettaen, että tuomioistuin päättää käsitellä asian. Korkeimman oikeuden päätös, jos veteraanien valitus menee niin pitkälle, on lopullinen.