Henkilökohtaiset avustajat tarjoavat asiakkaille palveluita aina tapaamisaikataulusta aina kuivapesuun. Avustajat auttavat usein asiakkaita suorittamalla tehtäviä, joita asiakkailla ei ole aikaa tai he eivät ehkä pysty itse tekemään. Jotkut henkilökohtaiset avustajat työskentelevät kotoaan, kun taas toiset menevät asiakkaan paikalle.
Yksi erilaisista henkilökohtaisen avustajan tehtävistä on julkkisten henkilökohtainen avustaja. Tämäntyyppinen avustajan työ sisältää korkean profiilin julkkiksen avustamista esimerkiksi asujen valinnassa ja asiakkaan lasten viemisessä kouluun. Tässä tehtävässä oleva henkilö voi myös suunnitella kokouksia, koordinoida ateriapalvelujen tarjoajien kanssa ja hoitaa asioita. Julkkisten henkilökohtaisten avustajien on oltava erittäin luotettavia ja pidettävä tiedot julkkiksista lehdistön ulkopuolella. Jotkut avustajat suorittavat myös markkinointitoimintoja, kuten vastaamista sähköposteihin ja tapahtumien julkaisemista sosiaalisilla verkkosivustoilla.
Toinen tyyppi monista henkilökohtaisen avustajan tehtävistä on virtuaalinen henkilökohtainen avustaja, joka työskentelee kotoaan ja suorittaa erilaisia palveluja asiakkaalle. Useimmat asiakkaat palkkaavat virtuaalisia avustajia sihteeritehtäviin, mukaan lukien kirjeenvaihto, arkistointi ja kalenteri. Muilla avustajilla on tehtäviä, kuten asiakkaan postin tarkistaminen, laskujen maksaminen ja kukkien tilaaminen. Virtuaaliset avustajat tekevät myös matkajärjestelyjä, soittavat asiakkaalle ja valmistelevat kutsuja tapahtumiin.
Henkilökohtaisilla ostajilla on yksi mielenkiintoisimmista avustustöistä ja he voivat tehdä ostoksia asiakkaan pyynnöstä. Kiireisillä johtajilla on usein avustajia ostamassa lahjoja ystäville ja työtovereille. Nämä ostajat voivat tutustua myymälöihin myyntiin tai käydä huutokaupoissa asiakkaita varten. Asiakkaat käyttävät toisinaan näitä henkilöitä metsästämään matkatarjouksia risteilyille ja lomapaketeille.
Jotkut henkilökohtaisen avustajan työpaikat on tarkoitettu auttamaan vammaisia tai muita heikentäviä sairauksia. Henkilökohtainen avustaja voi auttaa asiakasta esimerkiksi ruokaostoksissa, ruoanlaitossa ja siivouksessa. Asiakkaat voivat saada avustajan kuljettamaan lääkärin vastaanotolle ja sieltä tai tapaamaan ystäviä.
Voidakseen työskennellä missä tahansa näistä käytettävissä olevista henkilökohtaisen avustajan työpaikoista yksilöiden on noudatettava ohjeita ja kommunikoitava hyvin asiakkaiden kanssa. Avustajilla tulee olla sihteeritaitoja, kuten kirjoittaminen, aikataulutus ja kirjanpito. Näistä tehtävistä olisi hyötyä myös, jos avustaja tunteisi tietokoneen, koska osa henkilökohtaisen avustajan työtehtävistä sisältää Internetin ja sosiaalisen median käyttämisen asiakkaan markkinoimiseksi. Henkilökohtaisen avustajan pitäisi myös pystyä säilyttämään asiakkaan etuoikeutetut tiedot, koska avustaja voi nähdä asiakkaan liiketoimintalausunnot tai lääketieteelliset asiakirjat.