Joillekin henna harmaille hiuksille tarjoaa luonnollisen, säädettävän ja julmuudettoman vaihtoehdon kaupallisille hiusvärimerkkeille. Toisille se ei tarjoa tarpeeksi värivaihtoehtoja ja voi olla hankalaa ja sotkuista valmistella ja levittää. Koska jotkut edut ja haitat eivät päde kaikkialla, useimpien ihmisten on kokeiltava harmaiden hiusten värjäämistä hennalla itse ennen kuin he päättävät, onko se heille sopiva vaihtoehto.
Monia henna -hiusvärejä pidetään luonnollisina hiusväreinä, eivätkä ne sisällä kemikaaleja tai muita synteettisiä ainesosia. Myös monet yritykset, jotka valmistavat ja markkinoivat hennan hiusväriä ja muita hennatuotteita, eivät tee eläinkokeita. Monille ihmisille kemikaalien puuttuminen ja eläinkokeet tekevät tuotteesta arvokkaan, käyttävät he hennaa harmaisiin hiuksiin tai johonkin muuhun tarkoitukseen.
Jotkut hennan hiusvärin käyttäjät kokevat hiukset, jotka näyttävät ja tuntuvat terveemmiltä kuin ennen hennan käyttöä. Joten nainen, joka käyttää hennaa harmaiden hiusten värjäämiseen, joka ei ole terveellisissä olosuhteissa, saattaa huomata, että hiuksensa terveys paranee hennan käytön jälkeen. Liian, kuten muutkin hiusvärit, jotkut hennan hiusvärit sisältävät tuotteen, joka on tarkoitettu erityisesti kiillon ja kiillon lisäämiseen muuten tylsille hiuksille.
Yleensä hennaa harmaille hiuksille käyttävät ihmiset voivat itse säätää värin voimakkuutta. Toisin kuin kaupalliset hiusvärit, jotka on suunniteltu tarjoamaan yksi versio väristä, hennavärien avulla käyttäjä voi kirkastaa ja tummentaa väriä säätämällä seosta. Tästä on hyötyä ihmisille, jotka saattavat haluta kokeilla eri värin versioita ennen kuin päättävät, mikä niistä näyttää parhaalta.
Valitettavasti henna näyttää joskus luonnotonta harmaissa hiuksissa. Tämä voi johtua värin väristä tai laadusta tai henkilön hiustyypistä pelkän värin lisäksi. Joskus hennatut hiukset eivät värin lisäksi näytä luonnollisilta hiuksilta. Monet ihmiset huomaavat, että kun hennat käytetään harmaiden hiusten peittämiseen, heidän on suoritettava useampi kuin yksi hoito. Kiireisille ihmisille tai niille, jotka haluavat värjätä harmaat hiuksensa yhdellä istunnolla, useat hoidot eivät ole käteviä.
Tuotteesta riippuen käyttäjän on ehkä sekoitettava oma henna -hiusväri. Tämä ei ehkä häiritse joitakin käyttäjiä, mutta toiset suosivat yksinkertaisempaa, vähemmän sotkuista menettelyä. Myös henna -hiusväri tulee tyypillisesti vain punaisen ja ruskean perheen väreihin. Esimerkiksi harmaiden hiusten olisi vaikea tai mahdotonta löytää henna -hiusväriä, joka värjäisi hiuksensa vaaleiksi. Jotkut käyttäjät kokevat harmaiden hiustensa muuttavan rajusti punaiseksi, punaruskeaksi tai ruskeaksi, mikä olisi äärimmäisempää kuin vaalea tai tuhka.
Hennan käyttäminen harmaille hiuksille ei toimi kaikille. Jotkut ihmiset eivät kokene tyydyttäviä tuloksia harmaiden hiusten värjäämisessä hennalla. Tämä voi johtua siitä, että hennalla on vaikeampi “kiinnittyä” harmaisiin hiuksiin kuin hiuksiin, jotka eivät ole vielä muuttuneet harmaiksi.