Julkisella liikenteellä on monia etuja. Esimerkiksi julkinen liikenne helpottaa ihmisten pääsyä minne he haluavat ja tarvitsevat. Se auttaa myös ihmisiä säästämään rahaa, koska toimivan ajoneuvon ylläpitokustannukset ovat usein paljon suuremmat kuin julkisen liikenteen kustannukset. Liikenneruuhkien ja onnettomuuksien tiheys voi myös vähentyä, kun henkilö käyttää julkista liikennettä. Lisäksi julkinen liikenne voi jopa auttaa taloutta.
Yksi julkisen liikenteen tärkeimmistä eduista on se, että se helpottaa ihmisten liikkumista. Ilman julkista liikennettä monet ihmiset – erityisesti ne, joilla ei ole autoa – olisivat rajallisia missä he voisivat mennä ja mitä he voisivat tehdä. Julkisilla liikennevälineillä ihmiset voivat kuitenkin päästä kouluun ja töihin, päästä ruokakauppaan ja lääkäreille, käydä sukulaisten luona ja hyödyntää monenlaista viihdettä, vaikka he eivät omista ajoneuvoja. Julkinen liikenne palvelee kaikenikäisiä ja kaikentasoisia ihmisiä perheistä, mukaan lukien heidän lapsensa, liikemiehiin matkalla toimistoon ja vanhuksiin.
Usein ihmiset valittavat julkisen liikenteen kustannuksista, kun hintoja korotetaan. Vaikka tämä saattaa osoittautua oikeutetuksi, julkinen liikenne voi auttaa ihmisiä säästämään rahaa. Verrattuna auton ostamisesta ja säännöllisestä huollosta, monet ihmiset huomaavat, että julkisen liikenteen valitseminen on paljon halvempi vaihtoehto. Kun henkilö ottaa huomioon vakuutusten ja odottamattomien korjausten kustannukset sekä pysäköinnin ja tietullien maksamisen, julkisen liikenteen edut voivat tulla vielä selvemmäksi.
Kun julkinen liikenne on käytettävissä, monet ihmiset haluavat käyttää sitä sen sijaan, että ajaisivat töihin ja kouluun. Tämä pätee jopa moniin henkilöihin, jotka omistavat autoja, koska he saattavat mieluummin ajaa töihin bussilla tai junalla kuin käsitellä ruuhkia ja pysäköintihäiriöitä päivittäin. Kun ihmiset tekevät tämän valinnan, tuloksena on vähemmän liikennettä teillä, mikä tarkoittaa vähemmän ruuhkia ja vähemmän saastumista. Itse asiassa valinta, jonka monet ihmiset tekevät julkisen liikenteen käyttöön, voi jopa johtaa vähemmän auto-onnettomuuksiin ja ajoneuvoihin liittyviin kuolemiin ja vammoihin. Lisäksi julkisen liikenteen käyttö tarkoittaa myös sitä, että kaasua kulutetaan vuosittain vähemmän.
Julkisen liikenteen edut voivat sisältää myös taloudellista hyötyä, sillä julkisen liikenteen yritysten on palkattava työntekijöitä kuljettamaan ajoneuvoja, tarjoamaan lippuja, ylläpitämään ajoneuvoja ja hoitamaan erilaisia hallinnollisia ja organisatorisia tehtäviä sekä monia muita tehtäviä. Se, että linja -autot ja junat vapauttavat tilaa tienvarsilla, helpottaa yritysten tavaroiden kuljettamista edestakaisin, mikä auttaa lisäämään myyntiä. Joidenkin yritysten myynti voi jopa kasvaa, koska ne ovat lähellä julkista liikennettä.