Yleisimpiä merkkejä uskotusta allergisesta reaktiosta matolle ovat päänsärky, ihottuma ja ylähengitysteiden epämukavuus. Yksilöt ovat myös raportoineet ongelmia, kuten yskää, väsymystä ja hengitysvaikeuksia. Ei ole todisteita, jotka tukevat nimenomaan mattoallergiaa, mutta jotkut uskovat sen olevan mahdollista. Uuden maton uskotaan johtuvan 4-fenyylisyklohekseenin (4-PC) hengittämisestä, kemikaalista, jota käytetään usein lattiapäällysteiden valmistuksessa. Reaktio vanhempaan mattoon kehittyy yleensä sellaisten asioiden takia, kuten hometta, punkkeja tai sen kuituihin jäänyttä pölyä, ei itse maton vuoksi.
Allerginen reaktio äskettäin asennetulle matolle ei yleensä kestä kauan. Vähäpäästöiset 4 PC: n kemialliset höyryt häviävät yleensä muutaman päivän kuluessa. Jotkut ihmiset ovat herkkiä savujen hajuille, mutta toiset eivät ehkä huomaa sitä ollenkaan. Reaktion vakavuus voi vaihdella myös käytettyjen materiaalien mukaan. Usein myös pehmusteet ja muut asennustarvikkeet päästtävät höyryjä.
Yksi parhaista tavoista välttää oireita henkilölle, jolla on uskottu allerginen reaktio matolle, on pysyä poissa äskettäin kokolattiamattoalueelta muutaman päivän ajan. Höyryt voidaan poistaa alueelta nopeammin perusteellisella ilmanvaihdolla, kuten käyttämällä tuulettimia ja pitämällä ikkunat ja ovet auki. Jos matto avataan ja tuuletetaan ulos ennen asennusta, se voi auttaa välttämään osan savun tuomista sisälle. Saatavilla on myös vähäpäästöisiä mattoja, pehmusteita ja muita lisävarusteita ihmisille, jotka ajattelevat olevansa allergisia.
Jotkut ihmiset ovat herkkiä esimerkiksi pölylle, homeelle ja punkkeille, jotka voivat jäädä loukkuun vanhoihin mattoihin, mikä voi tuntua allergiselta reaktiolta matolle. Säännöllinen imurointi ja asianmukainen huoneilmanvaihto voivat vähentää oireita poistamalla ärsyttäviä aineita ilmakehästä. On ollut erilaisia mielipiteitä siitä, voiko maton poistaminen auttaa myös oireissa. Jotkut uskovat, että matto lisää ärsyttävien aineiden määrää huoneessa. Toiset väittävät, että matto auttaa lievittämään allergiaa poistamalla ärsyttäviä aineita ilmasta ja vangitsemalla ne kuituihinsa.
Jos oireet eivät häviä välttämällä tai puhdistamalla, voidaan käyttää perinteisiä ympäristöallergioiden hoitomenetelmiä. Tämä voi sisältää antihistamiinien ja kutiavan voiteen antamisen. Jos hengitysvaikeudet ovat vakavia, kuten astmasta kärsivillä, inhalaattoria tai muuta hengityslääkettä voidaan määrätä.