Myyjän parhaita ominaisuuksia voivat olla viestintätaidot, ystävällisyys, joustavuus ja kyky sopeutua helposti muuttuviin tilanteisiin. Työnantajat, jotka ovat kiinnostuneita palkkaamaan myyntiedustajia, kiinnittävät erityistä huomiota siihen, miten ihmiset esittävät itsensä jättäessään hakemusmateriaalit ja osallistumalla haastatteluihin selvittääkseen, sopivatko he niihin. Joissakin tehtävissä tarvitaan myös kehittyneitä tietoja ja taitoja; Esimerkiksi vakuutustuotteita käsittelevän henkilön on tunnettava toimiala voidakseen tarjota parhaat palvelut.
Vahvat viestintätaidot ovat myyjän tärkeimpiä ominaisuuksia. Tämä sisältää kyvyn pitää yhteyttä työtovereihin ja asiakkaisiin sekä sopeutua ihmisiin, joilla voi olla erilaisia viestintätapoja. Jotkut esimerkiksi pitävät humoristisista, rennoista myyjistä, jotka rentouttavat heitä, kun taas toiset saattavat haluta ammattimaisempaa lähestymistapaa. Monikielisyys voi auttaa joillakin aloilla ja alueilla, joilla väestö voi puhua useampaa kuin yhtä kieltä.
Ystävällisyys ja lähestyttävyys ovat myös hyödyllisiä ominaisuuksia. Myyjien pitäisi näyttää siistiltä ja miellyttävältä, mikä heijastaa luottamusta ja halua auttaa, jotta asiakkaat tuntevat olonsa mukavaksi lähestyä heitä kysymään ja saamaan apua. Toinen myyjän ominaisuuksista on kyky siirtyä sujuvasti tapahtumien välillä, auttaa useita asiakkaita kerralla eikä ottaa vastaan hylkäyksiä tai ankaria kommentteja henkilökohtaisesti. Myyjä, joka kantaa ärsytystä koko päivän, voi muuttua vähemmän ystävälliseksi, mikä voi häiritä asiakkaita.
Ajatus ja keskittyminen ovat myös tärkeitä, vaikka kova myynti ei ole laajalti käytössä monilla aloilla. Myyjän tulee olla keskittynyt, hyvin perillä ja innostunut olematta liian painostava; kyky astua taaksepäin ja antaa asiakkaille aikaa ajatella voi olla tärkeä merkintä myyjän ominaisuuksissa. Yrityksen tuotteiden ja palveluiden lisäksi myös kilpailun perusteellinen tuntemus on hyödyllistä, joten myyjä voi antaa täsmällistä ja hyödyllistä tietoa ihmisille, joilla on kysymyksiä ja huolenaiheita.
Suora kokemus on usein paras tapa kehittää myyjän ominaisuuksia. Ohjaamolla esimiehiltä ja kokemusta myyntiympäristöistä ihmiset voivat hioa viestintätaitojaan ja kehittää kykyjään. Saatavilla on myös koulutuskursseja, jotka antavat erityisiä vinkkejä ja temppuja, mutta ne eivät välttämättä korvaa kokemusta myyntikerroksessa todellisten asiakkaiden kanssa korkeassa paineessa. Yksittäiset yritykset voivat myös tarjota lyhyitä koulutusohjeita uusille työntekijöille, jotta he tuntevat yrityksen käytännöt, mukaan lukien ne, jotka liittyvät myyjien asianmukaiseen käyttäytymiseen.