Myyjä on henkilö, jolle maksetaan tiettyjen tuotteiden tai palveluiden mainostamisesta tai markkinoinnista. Myyjän tehtäviin kuuluu mahdollisten ostajien tunnistaminen, myyntitulojen kerääminen, tapahtumiin liittyvien asiakirjojen täyttäminen ja sen varmistaminen, että tulotavoitteet saavutetaan tai ylitetään. Tällaisissa rooleissa työskentelevät ihmiset markkinoivat vähittäiskaupan tuotteita, kiinteistöjä, arvopapereita ja palveluja, kuten matkapuhelinsuunnitelmia ja Internet -yhteyksiä.
Vähittäiskaupassa työskentelevän myyjän tehtäviin kuuluu tavaroiden esittelyn järjestäminen myymälän ikkunoissa tai muualla. Monet yritykset vaativat vähittäismyyjiä tervehtimään asiakkaita heidän tullessaan myymälään ja auttamaan ihmisiä löytämään nopeasti haluamansa tuotteet. Kumppani voi olla vastuussa myynnin käsittelystä ja maksujen keräämisestä kassakoneessa. Yleensä vähittäiskaupan osakkuusyritykset saavat kiinteän palkan, mutta monissa tapauksissa nämä henkilöt saavat bonuksia tai palkkiota ristimyynnistä; näissä tapauksissa näissä tehtävissä työskentelevät ihmiset voivat olla vastuussa tiettyjen myyntitavoitteiden saavuttamisesta.
Jotkut yritykset työllistävät kenttäedustajia ja edustajia, ja yhdessä näistä tehtävistä työskentelevän myyjän vastuualueisiin kuuluu tapaamisten järjestäminen yritysten ja kuluttajien kanssa. Monissa tapauksissa nämä henkilöt soittavat ei-toivottuja telekonsultointipuheluita mahdollisille asiakkaille ja pitävät myyntiesityksiä ihmisten kodeissa tai työpaikoilla. Näiden työntekijöiden on kuljetettava näissä mielenosoituksissa käytetyt tavarat, ja monien kenttäedustajien tehtävänä on myös toimittaa tavaroita asiakkaille ja kerätä maksuja. Kuten vähittäiskaupan osakkuusyritysten, ulkopuolisten myyntityöntekijöiden odotetaan saavuttavan tai ylittävän tietyt tulotavoitteet, ja monissa tapauksissa nämä henkilöt saavat kaikki palkkansa provisioina.
Monet markkinointitehtävissä työskentelevät ihmiset ovat säännöllisesti kasvokkain vuorovaikutuksessa asiakkaiden ja tulevaisuudennäkymien kanssa, kun taas jotkut yritykset työllistävät työntekijöitä, jotka yrittävät mainostaa tavaroita ja palveluja puhelimitse tai Internetissä. Myyjän tehtäviin yhdessä näistä rooleista kuuluu soittaa asiakkaille ennakoivasti ja selittää kuluttajille eri tuotteiden ja palveluiden ominaisuudet ja edut. Tyypillisesti näiden henkilöiden on saavutettava päivittäiset myyntikutsukiintiöt sekä neljännesvuosittaiset tai vuositulotavoitteet. Edustajien on ehkä kerättävä laskutustietoja asiakkailta ja järjestettävä tavaroiden lähettäminen ostajille yön yli tapahtuvan pikatoimituksen tai postin välityksellä.
Vaikka myyntityöntekijöiden tarkat tehtävät vaihtelevat toimialoittain, näissä tehtävissä työskentelevien ihmisten odotetaan yleensä tarjoavan korkeatasoista asiakaspalvelua. Näiden henkilöiden on osallistuttava säännöllisesti suunnitelluille koulutustilaisuuksille, joiden aikana selitetään uusia tuotteita, palveluita ja yrityksen hinnoittelukampanjoita. Kaikkien myyntitiimissä työskentelevien on laadittava toiminta- ja tuloraportit, ja joissakin tapauksissa näitä henkilöitä voidaan pyytää väliaikaisesti ottamaan poissa olevien työtovereiden vastuut.