Päätösten tukijärjestelmät integroivat usein tekniikan johtamispäätöksentekoon. Päätösten tukijärjestelmien etuja ovat yleisen tehokkuuden parantaminen, kilpailuetun kehittäminen ja parempi tyytyväisyys päätöksentekoprosessiin osallistuvien keskuudessa. Muita etuja voi tulla esiin riippuen yrityksestä ja päätöksentekoprosessissa käytetyistä henkilöistä. Esimerkiksi muut päätöksenteon tukijärjestelmien edut kuuluvat mittakaavaetujen käsitteeseen. Koska yritys käyttää järjestelmää enemmän ajan myötä, kustannukset voivat laskea huomattavasti.
Yritykset käyttävät usein jatkuvaa prosessia löytääkseen parannuksia toimintaansa. Päätösten tekeminen liiketoiminnassa voi kestää tunteja, päiviä ja jopa kuukausia riippuen kokonaisvaikutuksesta yritykseen. Aikataulun lisäksi yritysten on käsiteltävä päätösten toistamista, enimmäkseen nonstop -periaatteella. Siksi päätösten tukijärjestelmä voi poistaa joitakin ongelmia, jotka liittyvät toistuviin päätöksiin. Tämä antaa johtajille ja muille päätöksentekijöille mahdollisuuden luottaa järjestelmään, joka mahdollistaa paremman tehokkuuden.
Tietokoneiden käyttö on usein avain päätöksenteon tukijärjestelmien etuihin. Tekniikka voi kerätä tietoja nopeammin kuin vanhemmat, enemmän manuaaliset prosessit. Lisäksi yritykset voivat ohjelmoida tekniikan toimimaan datan avulla ilman ihmisen panosta. Nämä järjestelmät voivat sitten tarjota suoremman analyysimenetelmän tarkastelua varten. Useimmissa tapauksissa päätöksenteon tukijärjestelmät lyhentävät aikaa – ja parantavat tehokkuutta – yrityksen päätöksentekoprosessissa.
Kilpailuetu on yhden yrityksen kyky tehdä jotain paremmin kuin toinen, kun muut yritykset eivät kykene kopioimaan tätä prosessia. Päätösten tukijärjestelmien etujen tarkoituksena on tarjota mahdollisuuksia, joita muut yritykset eivät voi kopioida. Esimerkiksi yritys voi kerätä tietoja kuluttajilta tietokoneiden avulla. Näiden verkkojen kautta yritys voi lisätä liiketoimintatietoisuuttaan, kun taas toiset eivät. Kotimaisen tekniikan käyttö voi lisätä tätä kilpailuetua entisestään.
Tyytymättömät työntekijät eivät yleensä ole organisaation parhaita työntekijöitä, varsinkin kun nämä henkilöt työskentelevät yrityksen johdossa. Erittäin kiireiset henkilöt välttävät myös tiedonkeruuprosessia. Monissa tapauksissa johtajat eivät välttämättä edes näe tietojen keräämisen tarkoitusta, kun he uskovat, että päätöksentekoprosessi on paljon helpompi kuin se todellisuudessa on. Myös työntekijöiden saaminen ostamaan uutta päätöksenteon tukijärjestelmää voi olla ongelma. Omistajien ja johtajien on varmistettava, että työntekijät jatkavat järjestelmän asianmukaista käyttöä, mikä lisää heidän tyytyväisyyttään.