Yritysten, jotka toimivat eri tuomioistuinten lainkäyttöalueilla, on sovittava yhdestä useista lähestymistavoista kiistojen ratkaisemiseksi. Ratkaisun sopivuuden määrittäminen voi riippua riitaa koskevista olosuhteista. Joskus sopimuksessa, joka luotiin, kun yritykset alun perin aloittivat kaupan, voidaan hahmotella sovittu lähestymistapa, jota kummankin osapuolen odotetaan noudattavan kansainvälisen kiistan ratkaisemiseksi. Välimiesmenettely, joka on oikeudellisesti sitova ratkaisu kolmannen osapuolen välimiehen toimesta, on yksi kansainvälinen riitojenratkaisumenetelmä, jonka useimmat yritykset voivat hyväksyä. Sovittelu tai sovittelu on toinen kansainvälinen riitojenratkaisumenetelmä, jossa suositellaan puolueettomia ratkaisuja, mutta ne eivät ole oikeudellisesti sitovia.
Ulkomaisten yritysten välillä voi syntyä kiista alueellisten tai kaupallisten sopimusten vuoksi. Suhteessa aluekiistoihin toinen osapuoli voi syyttää toista siitä, että se ei noudata aiemmin tehtyjä maankäyttöä koskevia sopimuksia. Kaupalliset kiistat voivat johtua kahden tai useamman yrityksen välisestä erimielisyydestä.
Liikesuhteita haittaavien oikeudenkäyntien kiertämiseksi kaikki osapuolet suostuvat yleensä osallistumaan jonkinlaiseen kansainväliseen riitojenratkaisuun. Säännölliset oikeudenkäynnit voivat osoittautua hankalaksi, koska toimivalta määrittäisi yleensä kumman osapuolen voiton. Kun kunkin yrityksen pääkonttori on eri maissa, yhden maan laki ei välttämättä koske kaikkia yrityksiä, joita asia koskee. Oikeudenkäynnin vaihtoehtona kumpikin osapuoli voi sopia, että puolueeton neuvottelija ratkaisee riidan välimiesmenettelyn tai sovittelun avulla.
Useimmissa maissa kansainvälinen kaupallinen välimiesmenettely on laajalti hyväksyttävä mekanismi riidan ratkaisemiseksi, kun liiketoimintasopimusta rikotaan. Yksi tai useampi ammattimainen välimies arvioi tämän tyyppisen vaihtoehtoisen riidanratkaisun (ADR). Välimiesmenettelyn aikana kaikkien osapuolten kesken neuvotellaan sovintoratkaisu. Useimmat tuomioistuimet tunnustavat välimiesmenettelyn aikana saavutetun sovinnon oikeudellisesti sitovaksi. Yleensä välimiesmenettelyn käyttäminen ei maksa niin paljon kuin oikeudenkäynti rahassa tai ajassa.
Välimieslauseke sisältyy usein alkuperäiseen yrityssopimukseen, ja se määrittää riitojen ratkaisutavan. Lausekkeessa voidaan hahmotella välimiesmenettelyn aikana noudatettavat menettelyt sen lisäksi, että välimiesmenettely valitaan kansainvälisen riitojenratkaisumenettelyksi. Kumpikin osapuoli voi valita välimiehet tai siirtää tämän vastuun kansainväliselle toimielimelle, joka hoitaa vapaaehtoisesti kansainvälisiä liiketoimintakiistoja.
Sovittelulauseke voi olla olemassa myös yrityssopimuksessa, ja se voi ilmetä ennen välimiesmenettelyyn siirtymistä. Kun kumpikin osapuoli päättää käyttää sovittelua kansainvälisten kiistojen ratkaisemiseen, kolmas osapuoli, jolla ei ole henkilökohtaisia sijoituksia, valitaan välittämään sopimuksen ehdot. Kaikki kiistaan osallistuvat yritykset ovat tyypillisesti vapaaehtoisesti hyväksyneet sovittelijan suositteleman ratkaisun. Kaikki sovittelun aikana tehdyt sopimukset eivät kuitenkaan ole oikeudellisesti sitovia kyseisissä maissa.