Tarkan ja soveltuvan tiedon saamiseksi kohderyhmältä on tärkeää rekrytoida oikeat osallistujat. Vinkkejä tehokkaaseen kohderyhmän rekrytointiin kuuluu selkeän ymmärryksen kehittäminen sekä tarvittavista tiedoista että ihmisistä, joilta tieto on kerättävä. On myös tärkeää laatia esivalintakysely, joka varmistaa, että oikeat ihmiset kutsutaan ryhmään. Rekrytoijien on myös kommunikoitava selkeästi mahdollisten kyselyn jäsenten kanssa ja määritettävä asianmukainen korvaus osallistumisen edistämiseksi.
Ensimmäinen askel tehokkaassa kohderyhmärekrytoinnissa on määrittää, mitä yrityksen on tiedettävä. Joissakin tapauksissa on olemassa kohderyhmiä, joilla määritetään kuluttajien yleiset vaikutelmat tietyistä tuotteista. Toiset haluavat paljastaa tiettyjen kuluttajaryhmien mielipiteitä ja ostotottumuksia. Toisten on tarkoitus saada kuluttajien reaktio pakkauksiin, tiettyyn tuotteeseen, yritykseen, brändiin tai mainoskampanjaan. Yritykset eivät voi määrittää, millaisia ihmisiä on tutkittava, ennen kuin he tietävät, millaista tietoa on paljastettava.
Kun yritys tietää, mitä se haluaa tietää, se voi alkaa päättää, ketkä kutsuvat osallistumaan. Kohderyhmän rekrytoinnin tulisi sisältää osallistujia kaikista mahdollisista kohdeyleisöistä joko yhdessä ryhmässä tai useiden pienempien ryhmien sarjassa. Yrityksen on ehkä harkittava, haluaako se puhua nykyisten tai potentiaalisten asiakkaiden kanssa ja työskennellä ostajien tai loppukäyttäjien kanssa, jos nämä kaksi yleisöä ovat erilaisia.
Vakaa pätevyysprosessi on kriittinen kohderyhmän rekrytoinnille, koska tämä vaihe varmistaa, että oikeat ihmiset osallistuvat kyselyyn. Tämä tarkoittaa, että valintakysymysten pitäisi paljastaa, sopivatko mahdollisen osallistujan väestötiedot haluttuun profiiliin. On myös kirjoitettava kysymyksiä selvittääkseen, onko yksilöillä muita yrityksen haluamia tekijöitä, kuten ostoksia ja ostotottumuksia.
Kun oikeat osallistujat on tunnistettu, heidän on silti oltava vakuuttuneita siitä, että he ovat mukana kohderyhmässä. Tämä tarkoittaa, että ryhmät on suunniteltava osallistujille sopiviin aikoihin ja paikkoihin ja että valittujen henkilöiden on oltava riittävän kiinnostuneita aiheesta osallistuakseen. Kyselyryhmän tiedot on ilmoitettava selkeästi osallistujille, ja on luotava järjestelmä, jolla kysymyksiin vastataan. Monissa tapauksissa tarjotaan kannustimia kohderyhmien rekrytoinnin avuksi. Nämä kannustimet voivat sisältää mitä tahansa arvokasta, kuten käteistä, lahjakortteja, tuotteita, alennuksia tai ravintolaaterioita.