Nykypäivän kehittyneessä yhteiskunnassa luottokorttimaksaminen puhelimitse on melko yleinen käytäntö. Silti on olemassa mahdollisuus, että kortinhaltija voi joutua luottokorttipetoksen ja identiteettivarkauden uhriksi. Onneksi kortinhaltija voi ryhtyä varotoimiin luottokortin turvallisuuden lisäämiseksi. Esimerkkejä ovat aina puhelun aloittaminen, jonka aikana maksu suoritetaan, ja tapahtuman yksityiskohtaisen kirjanpidon pitäminen.
Puhelinluottokorttimaksuja on kahta erilaista. Ensimmäinen on maksaa luottokorttimaksu puhelimitse kortinhaltijan luottoyhtiölle ja toinen ostaa puhelimessa kortinhaltijan luottokortilla. Jokainen maksutapa asettaa kortinhaltijalle jonkin verran riskiä luottokorttipetoksista ja identiteettivarkauksista. Tämä johtuu siitä, että molemmat tapahtumat paljastavat yksityisiä taloudellisia ja henkilökohtaisia tietoja. Tällaisia tietoja ovat kortinhaltijan nimi, osoite, puhelinnumero, pankkitilitiedot sekä luottokortin numero ja turvakoodi.
Halusipa hän suorittaa luottokorttimaksun puhelimitse tai käyttää luottokorttimaksua puhelimitse tehtävään ostokseen, kortinhaltija voi aloittaa henkilökohtaisten tietojensa suojaamisen aloittamalla puhelun itse. Jos luottokorttiyhtiö tai myyjä soittaa ehdotuksella, josta kortinhaltija on kiinnostunut, hänen tulee soittaa takaisin ennen maksun jatkamista. Tämä pätee riippumatta siitä, kuka soittaa, mutta on erityisen turvallista soittaa takaisin organisaatiolle, myyjälle tai hyväntekeväisyysjärjestölle, jonka kortinhaltija ei tunne.
Kortinhaltijan on myös vältettävä antamasta luottokorttitietojaan tai pankkitilitietoja kenellekään, joka soittaa hänelle takaisin ensimmäisen puhelun jälkeen. Vaikka on mahdollista, että todellinen luottokorttiyhtiö tai myyjä soittaa takaisin vahvistaakseen tai hankkiakseen puuttuvat tiedot, kortinhaltijan on turvallisinta soittaa takaisin. Hän voi selittää soittajalle, miksi hän haluaa soittaa takaisin, ja pyytää sitten soittajan puhelinnumeron ja alanumeron. Usein ihmiset, jotka yrittävät tehdä luottokorttipetoksia, soittavat kortinhaltijalle ensimmäisen puhelun jälkeen ja pyytävät häntä toistamaan taloudelliset ja henkilökohtaiset tiedot. Vaikka tilanne olisi rehellinen, kortinhaltija voi suojella itseään soittamalla takaisin alkuperäiselle soittajalle.
Jopa puhelun aloittamisen jälkeen luottokortin haltija voi tehdä lisätoimenpiteitä välttääkseen luottokorttipetokset ja identiteettivarkauden suorittaessaan luottokorttimaksun puhelimitse. Haltijan on esimerkiksi tallennettava tapahtuman päivämäärä ja kellonaika. Hänen tulee pyytää tietoja vastaanottavan henkilön nimi ja työntekijän tunnusnumero sekä työntekijän alanumero. Hän voi myös pyytää tapahtumanumeroa ja tietoja kaikista saamistaan luottokorttimaksukuiteista. Lisävarmuuden vuoksi kortinhaltija voi jopa soittaa työntekijälle takaisin käyttämällä alanumeroa varmistaakseen, että numero toimii ja vastaavan henkilön on vastattava.
Kortinhaltija voi tehdä lisätoimenpiteitä, jos kortinhaltija havaitsee tai jopa epäilee joutuneensa kaikkien mahdollisten varotoimenpiteiden jälkeen luottokorttipetoksen tai identiteettivarkauden uhriksi. Hän voi ottaa yhteyttä luottokorttiyhtiöönsä ja ilmoittaa varastetun numeron sekä ottaa yhteyttä pankkiinsa tai muuhun rahoituslaitokseen ja lopettaa kaikki maksut, nostot ja muut tapahtumat. Kortinhaltija voi myös ottaa yhteyttä alueensa valtion virastoon, joka voi auttaa petoksiin ja identiteettivarkauksiin liittyvissä asioissa. Nämä toimistot vaihtelevat alueittain. Esimerkiksi Amerikassa kansalaiset voivat ottaa yhteyttä Federal Trade Commissionin tai Yhdysvaltojen oikeusministeriön sivukonttoreihin.