Mitkä ovat parhaat vinkit sanallisen kiusaamisen käsittelyyn?

Sanallisen kiusaajan käsittely vaatii strategiaa ja tahdikkuutta. Kuten muutkin kiusaamisen muodot, ne, jotka käyttävät sanoja tukahduttaakseen toisen, voivat olla motivoituneita useista tekijöistä, ja kiusaamisen motiivin selvittäminen voi usein lopettaa sen. Toisaalta on olemassa useita tapoja sulkea kiusaaja, ja ne voivat olla useimmissa tapauksissa melko luotettavia. Suullisen kiusaajan kanssa on tärkeää olla vaarassa menettää kasvonsa menettämällä malttinsa ja pysyä rauhallisena ja kerättynä koko ajan.

Yksi parhaista tavoista käsitellä sanallista kiusaamista on vain kävellä pois. Yksinkertaisesti poistuminen tilanteesta voi saada kiusaajan näyttämään naurettavalta ja estämään konfliktin kärjistymisen. Tämä on loistava strategia sekä lapsille että aikuisille. On tärkeää kävellä pois pää nostettuna, ei turhautuneena. Tämä kertoo kiusaajalle, ettei hän ole “voittanut” keskustelussa, ja kertoo kaikille ympärillä oleville, että kiusaaja on merkityksetön.

Kieltäytyminen sitoutumisesta ei ole aina mahdollista, etenkin ammatillisissa tilanteissa. Kiusaaja, joka keskeyttää tai on sarkastinen työssä, voi yrittää tehdä vaikutuksen esimieheensä tai olla yksinkertaisesti ilkeä. Työssä saattaa olla parasta ottaa asia käsittelyyn asianmukaisen osaston, kuten henkilöstöhallinnon, kanssa.

Toinen strategia aikuisille on todella kohdata kiusaaja. Vaikka toisia kiusaavat lapset voivat olla liian nuoria, jotta he voivat vaikuttaa järkeen, aikuinen ei ehkä edes tiedä, että hänen tekemänsä voidaan pitää kiusaamisena. Tilanne voi olla täysin viaton, koska kulttuurierot jopa saman maan sisällä voivat johtaa vakaviin väärinkäsityksiin aiotusta merkityksestä. Kiusaaja voi tulla alueelta, jossa esimerkiksi ihmiset kiistelevät voimakkaasti ja nauravat siitä myöhemmin ilman loukkaantuneita tunteita.

Aikuisena on tärkeää punnita hyödyt ja haitat kiusaamisen julkisesta tunnustamisesta. Jos esimerkiksi sanallinen kiusaaja on työnantaja, konfliktin ratkaiseminen ei ehkä kannata menettää työtä. Monet sanovat, että kenenkään ei pitäisi sietää sanallista kiusaamista, luultavasti itsekunnioituksesta, mutta tämä ei aina ole totta. Jos kiusaamisen sietäminen ei aiheuta vakavaa ahdistusta ja olet riittävän turvassa, jotta sanallinen kiusaaja ei vaikuta hänen itsetuntoonsa haitallisesti, voi olla hyvä ajaa se ulos, kunnes on mahdollista liikkua parempaan asemaan. Itsekunnioitus tarkoittaa toisinaan riittävää luottamusta strategisiin ratkaisuihin elämän valinnoissa pelkäämättä muiden kiusaamista.

Jos verbaalisen kiusaajan käyttäytymistä ei todellakaan ole mahdollista lopettaa edullisesti, se auttaa usein muistamaan, että työtoverit, luokkatoverit ja ystävät tunnustavat usein kiusaajan käyttäytymisen naurettavaksi ja säälittäväksi. Silmien jakaminen vertaisen kanssa, joka näkee mitä tapahtuu, voi riittää selviytymään sitoutumisesta. Toisin sanoen tieto siitä, että kaikki paitsi kiusaaja tunnistavat sanallisen kiusaamisen, voi usein riittää kumoamaan kiusaamisen aiheuttaman itsetunnon menetyksen. Monissa tapauksissa sanallinen kiusaaja on haittaa, mutta ei vakava ongelma, ja huumorintajun säilyttäminen voi olla vankka strategia tällaisen häirinnän käsittelemiseksi.