Sen varmistaminen, että välitöntä lääketieteellistä apua tarvitsevat saavat sen, olisi oltava etusijalla linja -onnettomuuksien jälkeen. Tällaiseen tapaukseen osallistuvien matkustajien on tallennettava tiedot, kuten linja -auton rekisterikilven numero, linja -auton omistajan nimi ja kuljettajan nimi. Jos mahdollista, paikasta tulee ottaa valokuvia ja matkustajien tulee vaihtaa yhteystietoja. Perusteellisen lääkärintarkastuksen jälkeen onnettomuuteen osallistuvien henkilöiden tulee ottaa välittömästi yhteyttä henkilövahinkoasianajajaan.
Ensimmäinen asia, jonka ihmisen pitäisi tehdä bussi -onnettomuuden jälkeen, on arvioida hänen ja hänen ympärillään olevien henkilöiden vammat. Henkilöt, joilla on vakavimmat vammat, on annettava ensin lääkärin hoitoon. Kaikille tapahtumaan osallistuneille on kuitenkin suoritettava nopea ja perusteellinen lääkärintarkastus. Tämä on erityisen tärkeää imeväisille ja raskaana oleville naisille.
Niiden, jotka kykenevät, tulisi kerätä tunnistetietoja bussista. Tämä sisältää väylän numeron ja rekisterikilven numeron. Jos mahdollista, matkustajien tulee myös ottaa kuvia bussi -onnettomuuspaikasta. Heidän tulee olla varmoja siitä, että he saavat parhaat valokuvat alueesta, jolla he istuivat tai seisoivat.
Linja -auto -onnettomuuden aiheuttamat vammat käsitellään todennäköisesti henkilövahinkoasiassa. Siksi on tärkeää saada bussista vastaavan yrityksen tai henkilön nimi ja yhteystiedot. Lisäksi kuljettajaa voidaan pitää henkilökohtaisesti vastuullisena, joten hänen nimensä ja yhteystietonsa on myös kerättävä.
Henkilön tulisi mahdollisimman pian kirjoittaa aikaa muistiin, mitä hän muistaa bussionnettomuudesta. Tämä sisältää tapahtumat, jotka tapahtuivat ennen ja jälkeen. On myös hyvä saada muiden bussissa olleiden ihmisten nimet ja yhteystiedot. Niiden lausunnot voivat olla hyödyllisiä, kun he nostavat kanteen vastuuhenkilöitä vastaan.
Linja -onnettomuudessa mukana olevien henkilöiden olisi pidettävä kirjaa niihin liittyvistä kuluista. Tämä sisältää paitsi lääkärikäynnit myös menetetyt palkat ja omaisuusvahingot. Heidän on myös pidettävä kirjaa tuskastaan ja kärsimyksestään, koska tämä otetaan yleensä huomioon henkilövahinkoratkaisuissa.
Toinen erittäin tärkeä tehtävä on löytää kokenut asianajaja. Yksilöiden ei pitäisi viivytellä, koska mitä nopeammin lakimiehen kanssa kuullaan, sitä helpompaa voi olla elintärkeiden tietojen kerääminen. Yhteistyö asianajajan kanssa auttaa myös estämään yksilöitä ryhtymästä toimiin tai lausumiin, jotka voivat vaarantaa tai vähentää heidän vaatimuksiaan.