Henkilöresurssien haastavalla alalla on monia ammattilaisia, joilla on erinomaiset taidot, joiden avulla he voivat hallita monimutkaisia henkilöstöasioita. Ihmisten kanssa tekeminen koko päivän voi hoitaa kokeneimmankin henkilöstöpäällikön; vankka henkilöstönhallintaosaaminen mahdollistaa kuitenkin uran ylä- ja alamäkien hallinnan.
Yksi tärkeimmistä henkilöstöhallinnon taidoista on suunnittelukyky. Suunnittelu vaatii paljon objektiivista ajattelua tunnistamaan tapoja, joilla inhimillistä pääomaa voidaan parhaiten käyttää organisaation tavoitteiden saavuttamiseen. Lisäksi kyky suunnitella edellyttää yhteistyötä muiden organisaation johtajien kanssa tehtävien, vastuiden ja tehtävien suorituspäivien osoittamiseksi, jotta asiat todella saadaan hoidettua tehokkaasti.
Toinen tärkeä johtamistaito on pystyä koordinoimaan useita ohjelmia ja suunnitelmia yritykselle. Henkilöstöjohtajia pyydetään usein johtamaan useita henkilöstötehtävien hoitamiseen liittyviä näkökohtia. Henkilöstön ja rekrytoinnin välinen koordinointi, osastojen ja johtajien välinen yhteistyö ja prosessien parantaminen ovat osa henkilöstöjohtajan ajattelua.
Yksi tärkeimmistä henkilöstöhallinnon taidoista on kyky johtaa muita tehokkaasti. Monet henkilöstöjohtajat ovat luonnollisesti syntyneitä johtajia, joten tämä tulee helposti. Muille henkilöstöalan ammattilaisille muiden johtamisen oppiminen tulee ajan ja käytännön avulla. Muiden johtaminen uusiin koulutus- ja kehittämistoimiin sekä organisaatiomuutosten aikana onnistuu parhaiten esimiesten avulla.
Henkilöstöhallintotaidot asetetaan usein koetukselle, kun on kyse henkilöresurssien järjestämisestä parhaiten vastaamaan organisaation tarpeita. Lisäksi henkilöstöpäällikön on kyettävä järjestämään ohjelmia ja yrityksen resursseja, jotta osastojen johtajat voivat saavuttaa koko yrityksen tavoitteet. Paras taito, joka henkilöstöpäälliköllä voi olla, on kyky organisoida ihmisiä ja pysyä organisaation sisällä.
Edellä mainittujen henkilöstöhallintotaitojen lisäksi henkilöstöalan ammattilaisen tärkeä piirre on keskimääräistä parempi ihmissuhde- ja kommunikaatiokyky. Henkilöstön edustajalta odotetaan usein opastusta ja arvokasta resurssia aina, kun on ongelmia tai muutoksia. Kyky kommunikoida selkeästi ja edustaa organisaatiota suoraan on kriittinen henkilöstöpäällikön menestymisen kannalta.