Kun käyttäjä yrittää synkronoida tietokoneensa toisen tietokoneen tai palvelimen kanssa, pistorasia lähetetään muodostamaan yhteys toiseen koneeseen. Pistorasiavirheet tapahtuvat, kun jokin estää pistorasian yhdistämisen tai lähettämisen. Socket -virhe 11001 tapahtuu, kun palvelinta, johon käyttäjän tietokone yrittää muodostaa yhteyden, ei ole olemassa. Vaikka palomuuri saattaa olla vastuussa monista muista pistorasiavirheistä, tämä on harvinaista virheessä 11001. Sen sijaan usein tapahtuu, koska käyttäjä on syöttänyt väärän isäntänimen tai verkkotunnuspalvelin (DNS) on asetettu väärin muodostamaan yhteys lähteeseen, joka on ei oikea.
Palomuurit ja virustentorjuntaohjelmat ovat joskus syy pistorasiavirheisiin. Palomuurit, jotka rajoittavat tietokoneen käyttöä sisä- ja ulkopuolella, voivat estää pistorasian toimimisen oikein. Socket -virhe 11001 johtuu siitä, että isäntä tai palvelin on nimetty väärin, joten palomuuri on harvoin syy tähän virheeseen. Samanaikaisesti palomuurin sammuttaminen voi aiheuttaa virheen 11001 katoamisen.
Suurin syy tähän virheeseen on, että isäntää tai palvelinta ei ole nimetty oikein. Jos käyttäjä esimerkiksi yrittää muodostaa yhteyden isäntään A, mutta kirjoittaa nimen isäntänä AB, tapahtuu virhe 11001. Syötetty isäntänimi voi olla todellinen toiselle tietokoneelle, mutta isäntänimen on liityttävä käyttäjän tietokantaan.
Yleisimmin pistorasiavirhe 11001 korjataan kirjoittamalla todellinen isännän nimi. Käyttäjä, joka menee kokoonpanoasetuksiin ja kirjoittaa isännän nimen, yleensä korjaa tämän ongelman. Tämä edellyttää käyttäjän tietävän isännän todellisen nimen. Joskus isäntänimi voidaan vaihtaa, jos tietokoneessa on äskettäin ollut sähkö- tai ohjelmisto -ongelmia.
Jos isäntä on poissa päältä, se voi myös laukaista pistorasiavirheen 11001. Muut virheet laukaistaan yleisemmin, jos isäntä on poissa käytöstä, mutta tämä on edelleen toimiva laukaisu. Tässä tapauksessa käyttäjän pitäisi pingata isäntä tai palvelin nähdäkseen, onko se aktiivinen, mutta vasta sen jälkeen, kun on varmistettu, että isäntänimi on oikein ohjelmassa.
Ongelma voi johtua myös siitä, että reititin tai modeemi vääristää tai muuttaa verkkotunnusjärjestelmää (DNS) ja isäntäyhteyttä ja johtaa pistorasiavirheeseen 11001. Jos näin tapahtuu, käyttäjän tulee soittaa Internet -palveluntarjoajalle ja pyytää palveluntarjoajan apua reitittimen tai modeemin asetusten muuttamisessa. Jos kokenut käyttäjä käyttää tietokonetta, hän voi pystyä tekemään tämän ilman palveluntarjoajaa.