Valitettavasti on olemassa useita tietokoneohjelmisto -ongelmia, jotka voivat vaivata tietokoneen käyttäjiä, mukaan lukien sekä henkilökohtaiset tietokoneet (PC) että Mac® -käyttäjät. Yksi yleisimmistä ongelmista on, kun tietty ohjelma vioittuu jollain tavalla, mikä johtaa usein siihen, että ohjelmisto ei enää toimi kunnolla. Tietokoneeseen asennetuissa laiteajureissa voi myös olla ongelmia, mikä voi aiheuttaa ongelmia ohjelmistojen ja liitettyjen laitteiden kanssa, jotka eivät kommunikoi oikein. Monet ohjelmisto -ongelmat johtuvat myös siitä, että ohjelmistoja, erityisesti käyttöjärjestelmää (OS), ei päivitetä säännöllisesti, mikä voi estää tunnettuja virheitä tai ongelmia korjaamasta käyttäjää.
Tietokoneohjelmisto -ongelmat viittaavat tyypillisesti erilaisiin ongelmiin, joita tietokoneen käyttäjälle voi ilmetä tietokoneeseen asennetun ohjelmiston perusteella. Ohjelmisto voi vioittua useilla tavoilla käytön aikana tapahtuvien virheiden, ohjelmiston virheellisen sammutuksen ja jopa asennuksen aikana. Käyttäjä voi usein korjata ne joko suorittamalla ohjelmiston korjausapuohjelman tai poistamalla ohjelman asennuksen ja suorittamalla uuden asennuksen. Ladatut asennusohjelmat voivat myös vioittua latauksen aikana, joten tietokoneen käyttäjän on ehkä ladattava uusi kopio itse asennusohjelmasta.
Laiteajurit voivat myös olla yleinen lähde tietokoneohjelmisto -ongelmille ja laitteisto -ongelmille. Vaikka ohjaimet liittyvät laitteistoon ja muihin laitteisiin, ne ovat ohjelmistotiedostoja, jotka on asennettava tietokoneeseen oikein, jotta tietokoneen käyttöjärjestelmä tunnistaa ja kommunikoi joidenkin liitettyjen laitteiden kanssa. Jos käyttäjälle ilmenee tietokoneohjelmisto -ongelmia, jotka liittyvät tietokoneeseen kytkettyihin laitteisiin, mukaan lukien näytönohjaimet, jotka eivät näytä tietokonegrafiikkaa kunnolla pelissä tai videossa, laitteeseen liittyvien ohjainten päivittäminen on usein ratkaisu näihin ongelmiin.
Muita yleisiä ohjelmisto -ongelmia voi ilmetä, kun tietokoneen ohjelmistoa ei päivitetä säännöllisesti. Monissa tietokoneohjelmissa on vikoja ja virheitä, joita ei yksinkertaisesti löydy tai ratkaista ohjelmiston kehityssyklin aikana. Näiden ongelmien ratkaisut julkaistaan usein ohjelmiston korjaustiedostoina tai päivityksinä, ja monet käyttäjät voivat löytää ongelmat ratkaistuna lataamalla nämä päivitykset ja varmistamalla, että ohjelman uusinta versiota käytetään.
On myös joitakin tietokoneohjelmisto -ongelmia, jotka voivat johtua haittaohjelmien esiintymisestä tietokoneessa. Ohjelmat, kuten virukset, troijalaiset ja rootkitit, voivat tehdä paljon haittaa ja aiheuttaa lukuisia ongelmia, kun ne ovat tietokonejärjestelmässä. Siksi tietokoneen käyttäjän on tärkeää käyttää hyvämaineista virustentorjuntaohjelmaa ja palomuuria ja varmistaa, että nämä ohjelmat päivitetään säännöllisesti ja ovat aktiivisia.