Työnkulku viittaa työn suoritusjärjestykseen ja jos työnkulku on onnistunut, kannattavuutta voidaan parantaa. Säästetty aika voi vähentää käyttökustannuksia ja parantaa tuloja. Tehokkaita strategioita, jotka auttavat hallitsemaan työnkulkua, ovat looginen suunnittelu, ajanhallinta ja työntekijöiden vastuu.
Valitse vain loogiset vaiheet, jotka suoritetaan työnkulkujärjestelmässä. Vaiheesta kutsutaan toimintaa työnkulun hallinnan kielellä. Henkilö tai kone suorittaa jokaisen toiminnon hallitakseen työnkulkua. Esimiehen tai esimiehen on ilmoitettava työnkulun toiminnasta täsmälleen niin, että kaikki ymmärtävät tarkalleen mitä tehdä ja miten heidän odotetaan hallitsevan työnkulkua. Työjärjestys ja toiminnot on kirjoitettava yksinkertaisena kaaviona selkeyden vuoksi.
Ajanhallinta on tärkeä strategia, joka auttaa hallitsemaan työnkulkua. Esimerkiksi sähköpostien tarkistamiseen tai puheluihin suunniteltu aika sallii vähemmän keskeytyksiä työnkulkuun kuin pysähtyminen muutaman minuutin välein tekemään niin pieniä, mutta usein aikaa vieviä tehtäviä. Organisaatiostrategia on myös hyvä tapa hallita työnkulkua suorittamalla toimintoja työnkulkujärjestelmässä ilman hukkaan kuluvaa aikaa projektien loppuun saattamiseen tarvittavien materiaalien etsimiseen. Lisäksi vain yhden projektin kerrallaan tulisi käyttää pöytätilaa. Muut projektit voidaan merkitä ja säilyttää kaukana pääpöydästä – ehkä sisään/ulos -korissa, jossa on määräajat.
Vastuullisuus osana työnkulkujärjestelmää auttaa hallitsemaan työnkulkua, koska se luo työstandardin. Toimien suorittajien on otettava vastuu siitä, miten he hallitsevat työnkulkua voidakseen suorittaa kaikki työnsä suorittamiseen tarvittavat toiminnot. Jos työntekijän odotetaan kuitenkin hallitsevan työnkulkua tietyn standardin mukaisesti, hänen tulisi olla mukana asettamassa tavoitteita, jotka liittyvät hänen työnkulkuunsa. Esimiehen tai esimiehen tulisi myös auttaa kehittämään ja seuraamaan työntekijän edistymistä.