Toimistokopit näyttävät parantavan työntekijöiden tuottavuutta suorittaessaan “pää alas” -tehtäviä, kuten tekstinkäsittelyä tai arkistointia, mutta voivat aiheuttaa tuottavuusongelmia aina, kun työntekijöiden on kommunikoitava vapaasti keskenään. Pyrkiessään ratkaisemaan tämän ongelman useat yritykset luovat nyt työpöytien palkoja, jotka on suunniteltu vastaamaan kunkin osaston erityistarpeita. Ne työntekijät, jotka tarvitsevat vuorovaikutteisuutta ja avointa viestintää, voivat työskennellä kuutioina, joissa on matalat seinät, kun taas niillä, jotka tarvitsevat enemmän yksityisyyttä, voi olla työpöydät, joita ympäröivät korkeat seinät ja jopa ovi.
Kun toimistotyöntekijöiden yksittäisten kennojen käsite otettiin ensimmäisen kerran käyttöön vuonna 1968, se oli osa laajempaa visiota nimeltä Action Office. Historiallisesti monet yritykset käyttivät “avointa härkätaistelua”, jossa työpöytärivit sijoitettiin keskitettyyn ja usein persoonattomaan järjestelyyn. Toimistokammion keksijä, Robert Propst -niminen mies, ajatteli parantaa työntekijöiden tuottavuutta tarjoamalla mukautetun työtilan, joka minimoi häiriötekijät. Työntekijät voivat sitten jakaa heille määrätyn työmäärän tehokkaimmalla tavalla sen sijaan, että luottaisivat ahtaisiin “saapuviin” ja “lähteviin” arkistointijärjestelmiin.
Alkuperäisen “toimisto” -konseptin mukaan kaapit oli tarkoitus ryhmitellä yhteen työntekijöiden vuorovaikutustarpeiden mukaan. Jotkut olisivat avoimia ja helposti saavutettavissa, kun taas toiset olisivat äänieristettyjä tai suojattuja “pää alas” -työksi. Alkuperäisten kokoonpanojen mukaan ne parantaisivat työntekijöiden tuottavuutta tarjoamalla tiettyä yksityisyyttä ja mukautusta, mutta mahdollisuus kommunikoida muiden kanssa on silti harkittava.
Ajan myötä ajatus kennojen käyttämisestä työntekijöiden yhdistämiseen, joilla on yhteiset tarpeet, kuitenkin korvasi taloudelliset huolenaiheet. Kennot edustavat nyt tehokkainta tapaa käyttää käytettävissä olevaa lattiapinta-alaa, mikä voi olla tärkeä huomio korkean vuokran liikealueilla. Ne voivat rajata yksittäisiä työtilaa, mutta ne voivat myös johtaa moraalisiin ongelmiin, kun työntekijät alkavat tuntea olevansa suljettuina puoliksi yksityisissä “pesissä”, joilla on vain vähän yhteyttä ulkomaailmaan. Kun työntekijöiden moraali on alhainen, myös tuottavuus kärsii.
Sen määrittäminen, voisiko toimistotilojen käyttö yksin vaikuttaa työntekijöiden tuottavuuteen, voi olla vaikeaa. On olemassa useita muita tekijöitä, kuten työtyytyväisyys ja kokemus, jotka voivat vaikuttaa yksittäisten työntekijöiden tuottavuuteen. Jotkut ovat arvelleet, että lisääntynyt yksityisyys ja selkeästi määritelty työtila saattoivat olla parannus vanhoihin avoimiin härkäkonttoreihin, mutta kennon ei ole osoitettu lisäävän työntekijöiden tuottavuutta tarpeeksi kutsuakseen sitä täysin onnistuneeksi.