Junalippuja ei toistaiseksi myydä junissa, jotta jokaiselle matkustajalle riittää oma istumapaikka. Uudella ohjeella halutaan välttää erityisesti ruuhka-aikojen junien liiallinen täyttyminen.
Voiko junaan mennä jos se on täynnä?
Matkustaja saa jatkaa junamatkaansa, jos hän ostaa täysihintaisen lipun. Muussa tapauksessa konduktöörillä on oikeus poistaa matkustaja junasta.
Voiko lipun vaihtaa?
Lippuja ei voi vaihtaa eikä palauttaa. Lippujen luvaton jälleenmyynti / trokaaminen on kiellettyä. Lippujen käyttäminen kilpailu- tai arvontapalkintoina on kielletty ilman tapahtumajärjestäjän lupaa.
Minkä ikäinen on lapsi VR?
Mistä alennusta myönnetään? Lapset matkustavat edullisesti niin kauko- kuin lähiliikenteessä. Kotimaan kaukoliikenteessä alle 4-vuotias matkustaa ilmaiseksi ja 4-17-vuotias alennuksella. VR:n lähiliikenteessä alle 7-vuotias matkustaa maksutta ja 7-17-vuotias alennuksella.
Voiko Konduktööriltä ostaa lipun?
Kaukoliikenteessä lipun voi ostaa maksukortilla myös konduktööriltä. Asiakaspalvelu myös neuvoo mielellään lipunostossa, jos itsepalvelukanavien käyttämiseen tarvitaan tukea. Lippuautomaattimme on suunniteltu ja testattu eri erityisryhmien kanssa ja mobiilisovellus on suunniteltu esteettömäksi.
Minkä ikäinen saa mennä yksin junaan?
VR ei ole asettanut alaikärajaa yksin matkustavalle lapselle. Vaikka junan kaikista matkustajista huolehditaan, vanhempien tulee ottaa huomioon, että konduktööreillä ei ole lasten hoitovastuuta junassa, vaan lapsi on vanhempiensa vastuulla.
Saako junassa syödä omia eväitä?
Heijarin mukaan omia eväiden syöminen junissa on sallittua kaikkialla, paitsi kaukojunien ravintolavaunussa, jossa on sallittua syödä vain ravintolavaunusta ostettuja ruokia.
Saako junassa juoda omia juomia?
Omien alkoholijuomien nauttiminen junassa on ehdottomasti kielletty. Kesäaikaan junassa voi kaikua kuulutus, jossa konduktööri muistuttaa, että omien alkoholijuomien nauttiminen on ehdottomasti kielletty.
Pitääkö lipun olla voimassa koko matkan ajan?
Liikennevälineeseen saa nousta ja jatkaa perille asti, vaikka lipun voimassaoloaika päättyisi matkan aikana.
Kauanko kertalippu on voimassa?
Kertalippu on voimassa 90 minuuttia. Tänä aikana voit matkustaa useita matkoja eri liikennevälineillä. Yölisä veloitetaan automaattisesti kertalipun lisäksi kello 00.00 – 04.40.