Tehokkuudella tarkoitetaan yhtäältä viranomaisen toiminnan taloudellista tehokkuutta eli tavoitteiden saavuttamista mahdollisimman vähin resurssein. Toisaalta sillä tarkoitetaan yksityisen tai julkisen toimijan joustavaa ja virheetöntä toimintaa.
Tehokkuudella tarkoitetaan yhtäältä viranomaisen toiminnan taloudellista tehokkuutta eli tavoitteiden saavuttamista mahdollisimman vähin resurssein. Toisaalta sillä tarkoitetaan yksityisen tai julkisen toimijan joustavaa ja virheetöntä toimintaa.