Pankkikortit ovat nykyään yksi yleisimmistä rahoitustoimien suorittamisen keinoista. Kuluttajat käyttävät matkoillaan pankkiensa myöntämiä kortteja sekä kansainvälisiä maksukortteja ja jopa verkkokaupoissa käytettäviä virtuaalisia maksukortteja. Valitettavasti kortit joskus katoavat tai varastetaan, joten pankkikortti on peruutettava mahdollisimman nopeasti. Vaikka tarkka prosessi vaihtelee kortin myöntävän laitoksen edellyttämien menettelyjen mukaan, on olemassa perusvaiheita, joita todennäköisesti sovelletaan useimmissa tilanteissa.
Aloita prosessi ottamalla yhteyttä kortin myöntäneeseen rahoituslaitokseen. Jos laitos on paikallinen pankkisi, puhelu tai käynti paikallisessa konttorissa antaa heille mahdollisuuden ryhtyä välittömiin toimiin ja suojata tilisi saldoa. Yleensä pankkikortin peruutusprosessi alkaa kirjaamalla kortin käyttäjän ilmoitus kortin katoamisesta tai varastamisesta. Tämä pysäyttää välittömästi kaikki muut tapahtumat ja estää tehokkaasti luvattoman henkilön tekemästä ostoksia kortilla.
Prosessin seuraava vaihe sisältää korttitoiminnassa näkyvien useiden viimeisten tapahtumien tarkastelun. Tämä on hyödyllistä, kahdella tavalla. Ensinnäkin tiedät, että kaikki odottavat tapahtumat on selvitetty ennen kuin aloitat pankkikortin peruuttamisen. Lisäksi jos jokin viimeisimmistä tapahtumista oli luvaton ja määrä on merkittävä, asiasta voidaan ilmoittaa lainvalvontaviranomaisille välittömästi. Sieltä pankki voi toteuttaa käytäntöjään minimoidakseen tappionsa, johon voi kuulua luvattoman oston täysi palautus tai ostoksen palauttaminen kiinteää summaa lukuun ottamatta.
Pankkikortin peruuttamisen perusprosessin viimeisenä vaiheena laitos voi jäädyttää tilin saldon lyhyeksi ajaksi tai ei. Kun kortti on liitetty sekki- tai säästötiliin, sen mahdollisuus on pieni, koska peruutettua korttia ei voi enää käyttää tilitilien käyttämiseen. Ennakkomaksukorteilla on luotava uusi tili ja siirrettävä jäljellä olevat saldot kyseiselle tilille. Tämä lisäsuoja auttaa poistamaan mahdollisuuden, että kadonnutta tai varastettua korttia voidaan käyttää luottokorttina paikassa, jossa ei käytetä reaaliaikaisia kortinvahvistusprotokollia, ja että saldoa vastaan vaaditaan maksu.
Koska pankkilainsäädäntö vaihtelee maittain, on tärkeää neuvotella pankkisi tai muun laitoksesi kanssa siitä, miten peruuttaa maksukortti nopeasti ja tehokkaasti. Laitos voi antaa sinulle ohjeita tappion raportoimisesta, käytettävissä olevista tiedoista ja siitä, kuinka kauan peruutus kestää, kun se on aloitettu. Laitos voi myös antaa sinulle tietoja vastuusi laajuudesta, jos kadonnutta korttia on käytetty vilpillisesti.