Kun luottokorttisi varastetaan, se voi olla traumatisoiva kokemus. Korttien uudelleenlähettämisen vaivan lisäksi sinulla voi olla myös huolta kortin luvattomasta käytöstä. Jos otat muutamia varotoimenpiteitä ja yhdistät ne nopeisiin toimiin luottokorttisi varastamisen yhteydessä, voit estää taloudellisia tappioita ja minimoida myös niihin liittyvät vaikeudet.
Useimmat luottolaitokset ja virastot suosittelevat, että kuluttajat ottavat kopiot luottokorttinsa molemmilta puolilta ja säilyttävät ne turvallisessa paikassa. Varmista jokaisessa kopiossa, että kortin numero on näkyvissä ja että hätäpuhelinnumero, johon voit ottaa yhteyttä kortin myöntäjään, on myös luettelossa. Tee näistä puhelinnumeroista erillinen luettelo ja säilytä kopiot kotona, toimistossa ja ajoneuvossa niin, että ne ovat helposti saatavilla. Jos luottokorttisi varastetaan, näiden tietojen saatavuus käsillä tekee tilanteesta vähemmän stressaavan.
Ensimmäinen asia, joka sinun tulee tehdä, kun luottokorttisi varastetaan, on ilmoittaa siitä. Varastettuja luottokortteja käytetään monenlaisten tavaroiden ostamiseen, usein muutamassa minuutissa varkauden jälkeen. Siksi luottokorttivarkaudet ovat suuri huolenaihe luottokorttiyhtiöille, jotka ylläpitävät 24 tunnin palvelulinjan varkauksista ja luvattomasta käytöstä. Soita tähän puhelinnumeroon ilmoittaaksesi varkaudesta ja lopettaa korttisi välittömästi. Merkitse muistiin puhelusi päivämäärä ja kellonaika sekä puheluasi käyttävä henkilö ja lähetä sitten kirjallinen kirje, jossa kerrotaan varkaudesta ja siitä, milloin se ilmoitettiin.
Jos luottokorttisi varastetaan lompakon mukana, sinulla on mahdollisuus joutua myös identiteettivarkauden uhriksi, varsinkin jos sinulla on asiakirjoja, kuten ajokortti. Varmista, että ilmoitat kaikkien luottokorttien ja henkilöllisyystodistusten varkauksista myöntävälle viranomaiselle, jotta voidaan ryhtyä nopeisiin toimiin. On erinomainen idea ottaa kopio kaikesta lompakossasi mukana olevasta, joten jos luottokorttisi varastetaan muiden esineiden kanssa, voit peittää kaikki tukikohtasi.
Kun olet soittanut luottokorttiyhtiöille, soita kolmeen suurimpaan luottolaitokseen: Experian, TransUnion ja Equifax. Ilmoita varkaudesta näille virastoille, jotta ne voivat lykätä luottoasi, jolloin voit selvittää sen helpommin, jos tapahtuu luvattomia tapahtumia. Kun olet ilmoittanut varkaudesta täällä, ota yhteyttä myös paikalliseen lainvalvontaviranomaiseen.
Kaksi lakia suojaa sinua, jos luottokorttisi varastetaan: Fair Credit Billing Act (FCBA) ja Electronic Fund Transfer Act (EFTA). FCBA toteaa, että et voi olla vastuussa yli 50 Yhdysvaltain dollarista (USD) luvattomista tapahtumista ja yleensä vähemmän, jos varkaus ilmoitetaan välittömästi tai jos tapahtuma koskee kortin numeroa mutta ei fyysistä korttia. EFTA koskee varojen siirtoja ja pankkiautomaattien nostoja. Se ei pidä sinua vastuussa yli 50 USD: sta, jos ilmoitat varkaudesta 48 tunnin kuluessa, mutta voi pitää sinua vastuussa jopa 500 USD: sta, jos varkaus ilmoitetaan sen jälkeen.
Kun luottokorttisi varastetaan, tarkista laskut huolellisesti useita kuukausia sen jälkeen. Ilmoita epäilyttävistä tai luvattomista tapahtumista välittömästi, jotta ne poistetaan tiliotteestasi. On myös hyvä idea tilata kopio luottotietosi epäilyttävän toiminnan varalta: jos jokin luottotiedostosi näyttää väärältä, ota yhteyttä toimistoon sen selvittämiseksi.